????西江都市報報料熱線報道 （記者 梁燕如 通訊員 李晚昌） 近期，市民龍先生向大榮華酒家預(yù)訂了30桌婚宴酒席，并支付了1000元訂金，后因家人改變計劃而取消訂單。大榮華酒家以“顧客單方面違約”為由不退還訂金。對此，梧州市消費者協(xié)會提醒，市民與酒樓簽訂協(xié)議時，可提前約定合理的“后悔期”，減少不必要損失。

????今年9月初，市民龍先生到大榮華酒家為家人預(yù)訂婚宴酒席。他預(yù)訂的是今年11月13日晚大榮華酒家“龍鳳大廳”的30桌酒席，并支付了1000元訂金。隨后，龍先生拿到了酒家開出的收據(jù)，收據(jù)上注明“（酒席）取消不退（訂金）”。9月下旬，龍先生的家人取消了宴請親友的計劃。于是，龍先生來到大榮華，退還酒家贈送的喜帖，同時要求酒家退還訂金。龍先生認(rèn)為，他預(yù)訂的酒席是在11月初，且當(dāng)時并未落實菜單，而且提前近兩個月取消酒席，對酒家業(yè)務(wù)不會造成太大影響。

????據(jù)龍先生稱，當(dāng)時接待他的是大榮華酒家一位姓鐘的經(jīng)理，其以“單方面違約”為由不答應(yīng)退還1000元，對龍先生提出的“適當(dāng)扣減訂金或使用訂金消費”的建議，也沒有給出明確的答復(fù)。

????10月29日上午，記者來到大榮華酒家了解情況。

????針對龍先生取消訂單一事，大榮華酒家前臺相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋稱，按照慣例，市民預(yù)訂酒席會提前半年左右，而大榮華酒家每個廳只能設(shè)一場宴席。酒家接受龍先生的訂單后，推掉了另一位市民想在同一時間、地點預(yù)訂50桌酒席的訂單。若龍先生取消訂單，對酒家業(yè)務(wù)造成一定損失。

????該負(fù)責(zé)人坦言，若龍先生因家庭原因需改期舉辦酒席，不視為違約，酒家會做靈活處理。若龍先生堅持取消酒席，酒家會根據(jù)收據(jù)注明的“取消不退”協(xié)議，不考慮退還1000元。

????廣西文威律師事務(wù)所律師梁遠(yuǎn)行表示，龍先生向酒家支付了1000元并拿到收據(jù)，雙方即形成法律意義上的合約關(guān)系，違約一方要根據(jù)雙方協(xié)議承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，“酒家不退還1000元有理有據(jù)”。

????針對龍先生的遭遇，市消協(xié)負(fù)責(zé)人表示，龍先生沒有及時對收據(jù)上“取消不退”的約定提出異議，即默認(rèn)接受協(xié)議，如今想取回訂金有難度。該負(fù)責(zé)人提醒，往后市民預(yù)訂酒席時，可與酒家約定合理的“后悔期”。若在后悔期內(nèi)取消訂單，市民應(yīng)約定更利于維護(hù)自身利益的條款。