????一篇《解決用工荒,首先得留住員工的心》,引起很多公司的員工共鳴。近日,記者在采訪中認識了幾名特殊的員工,他們當中有的從超市的普通員工上升到外企的高級助理,有的從物流公司管理員逆襲為“科技達人”……他們所屬的單位從一個只有3名工作人員的辦事處發展到現今擁有6個分公司。而這個公司有什么秘訣,讓員工的職業生涯得到質的發展?
????跳躍式平臺
????從超市員工“變身”為 外企高級助理
????站在記者面前的李曉理顯得有點靦腆,剛開始交流的時候,不善言談。但是,一談到在安利(中國)廣西分公司(以下簡稱安利)的職業生涯,李曉理就打開了話匣子。他告訴記者,2003年大學畢業的時候遇上非典,工作相比往年難找,尤其是應屆生。為此,他還在超市工作過一段時間。“后來,經過朋友的推薦加入了安利公司。我從剛入職的臨聘人員,到倉物助理,再到高級售后服務助理,僅用了6年時間就完成了跨領域的發展”。
????李曉理表示,自己的發展得益于一個好的工作平臺,他說:“公司新崗位出現空缺時,只要工作滿1年的員工都可去應聘。在這方面,公司提供給員工的發展平臺是跳躍式的,不拘泥于某個具體崗位,也沒有任何硬性規定,只要員工有意愿,都有機會應聘到新的崗位發展,嘗試新的領域。”
????6年時間里,李曉理業務能力得到了提高。在2013年安利近萬名全國模范員工的評選中脫穎而出,被評為2013安利(中國)模范員工“伙伴關系”獎。
????知人善用
????從物流公司管理員 到現在的“科技達人”
????在安利工作近3年的顧客服務助理羅曉波曾經是物流公司的管理員,對于他而言,他更喜歡現在的工作。“公司更善于挖掘員工特長,為員工提供自身特長的發展空間。”計算機專業出身的羅曉波,近日就調到了電子商務推廣部門。他笑著告訴記者,這是發揮個人所長,因為本身擅長計算機,同事們遇到計算機的問題找到他,他都積極解決,所以大家給他起了一個貼切的外號——“科技達人”。
????“工作3年,難免會出現倦怠期。有一次在給顧客的匯單上出現錯誤,剛開始以為老板會責備我。可是,出乎我意料的是,老板第一句話是關心我是不是最近太累了,這讓我很感動。”羅曉波說,對于員工提出的方案,老板給予了充分尊重,從不一票否決,認真給予建議,這給員工帶來了無限動力和熱情。也讓他在工作中能學到東西。
????企業歸屬感
????在單位里收獲了 很多驚喜和感動
????安利公司的產品培訓師盧丹丹向記者展示一張有同事們親筆寫上祝福的生日賀卡。“收到這張賀卡的時候,我剛入職。作為一名新人,從來沒想過同事會這么關心我。”盧丹丹說,在進入安利公司之前,她是一名自由職業者,工作自由,時間自己安排,但是進入公司后收獲的種種驚喜和感動,使得她有了歸屬感,讓她逐漸產生留下的念頭。
????“安利(中國)廣西分公司是在1999年成立的,在我2000年入職時,安利還是一個只有30多平方米、3名員工的辦事處,而現在已經發展成為在廣西擁有6家分公司、百來名員工、呈現著上升發展態勢的公司。”安利(中國)廣西分公司業務高級主任黃虹霞感慨地說。據了解,安利(中國)四度榮獲由全球人力資源管理、領導力和戰略領域的CRF Institute授予的“中國杰出雇主”稱號。公司的人力資源部門團隊專業,每年在調薪方面,都是依據權威部門的各項數據資料來調整,讓員工們免除后顧之憂。同時,公司的假期也很完善,年假長度隨著年資和職級的增長而增加。
????從這些職場達人的講述中可以看到,公司唯有從員工的利益出發,在員工的提升空間、薪資待遇、學習機制和工作氛圍等方面多考慮,增加員工對公司的信任,才能留住他們的人,也能留住他們的心。 |