????西江都市報(bào)訊（記者 謝韻）5月20日，本報(bào)的報(bào)網(wǎng)互動(dòng)版刊登了《太陽廣場(chǎng)廣告屏幕聊QQ》的圖片，網(wǎng)友“295246195”發(fā)帖稱太陽廣場(chǎng)前的LED廣告屏幕，不是播放廣告，而是出現(xiàn)了QQ聊天對(duì)話框。對(duì)此，太陽廣場(chǎng)的物管單位梧州市歐亞美物管管理有限公司行政部主任蘇莎表示，當(dāng)天是由于該LED屏幕故障，維修時(shí)屏幕不能進(jìn)行關(guān)閉，為了盡快修復(fù)故障，才有了網(wǎng)友反映的一幕。且對(duì)話內(nèi)容并不是聊天，只是維修咨詢。

????目測(cè)：對(duì)話內(nèi)容涉及咨詢維修

????根據(jù)網(wǎng)友“295246195”所發(fā)表的圖片，屏幕顯示的是Windows XP系統(tǒng)的桌面，在桌面中央，有一個(gè)QQ的對(duì)話框。對(duì)話框中，隱約能看到部分對(duì)話。

????“是的，把屏幕的PLC照個(gè)照片給我?！?/p>

????“電源檢查應(yīng)該沒有問題?！?/p>

????“把FLC的那個(gè)線打開看看?！?/p>

????從對(duì)話中可以看出，對(duì)話內(nèi)容，基本圍繞故障維修進(jìn)行。

????網(wǎng)友“鋸豬扒”說，“看對(duì)話應(yīng)該系機(jī)器故障，工作人員在網(wǎng)上咨詢修理中”。網(wǎng)友“水王”也跟帖稱，估計(jì)是技術(shù)人員在檢修，用QQ向同事求教，但沒有切斷輸出到大LED屏的信號(hào)。

????物管：廠家要求QQ遠(yuǎn)程控制維修

????5月21日，記者到太陽廣場(chǎng)的物管單位梧州市歐亞美物管管理有限公司了解情況。據(jù)公司行政部主任蘇莎表示，該LED電子屏幕由一臺(tái)電腦專門控制，為了避免產(chǎn)生不良影響，連日常的辦公軟件都不允許安裝在該電腦上。

????公司工程部經(jīng)理鄔宇鳴是負(fù)責(zé)當(dāng)天該LED屏幕的維修工作。他表示，該屏幕的開關(guān)由電腦進(jìn)行遠(yuǎn)程控制。由于當(dāng)天有雷電，LED屏幕或遭到了雷擊，因而電腦不能正常控制屏幕的開關(guān)。維修人員也咨詢了廣東的廠家，廠家要求使用QQ的遠(yuǎn)程控制功能，協(xié)助解決LED屏幕的維修事宜。因此，公司工程部的工作人員才在電腦下載了QQ程序并使用。當(dāng)天QQ對(duì)話框中的內(nèi)容，全部都是關(guān)乎如何維修，并無其他。

????鄔宇鳴說，我們當(dāng)時(shí)也咨詢了廠家，是否能夠強(qiáng)制斷開電源，但廠家表示，有可能造成系統(tǒng)的崩潰，因此不建議如此處理。

????為了避免發(fā)生類似情況，該公司表示，在以后的維修前，他們將盡可能的關(guān)閉LED屏幕。若確實(shí)因?yàn)楣收显虿荒荜P(guān)閉，也希望市民能諒解。