????梧州日報(bào)訊（記者 陳曉雯 通訊員 黃潔 蘇瀅） “我上午用手機(jī)預(yù)約值班專家趙鵬，下午排號(hào)排第一個(gè)，一到醫(yī)院醫(yī)生馬上為我看病，比現(xiàn)場掛號(hào)排隊(duì)方便多了。”6月27日，市民陳思宗到市紅十字會(huì)醫(yī)院內(nèi)科就診，他嘗試使用該院新推出的智能手機(jī)預(yù)約系統(tǒng)掛號(hào)。

????據(jù)了解，在開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，市衛(wèi)生局通過多種形式向群眾廣泛征求意見建議。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，群眾反映的突出問題主要集中在看病難、看病貴。“看病難主要表現(xiàn)在醫(yī)院‘三長一短’，即掛號(hào)、候診、交費(fèi)排隊(duì)時(shí)間長，看病時(shí)間短，群眾對三甲醫(yī)院要排長隊(duì)候診的意見尤其大。”市衛(wèi)生局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

????市衛(wèi)生局針對這些意見，采取有效措施督促相關(guān)醫(yī)療單位立行立改。6月下旬，三甲醫(yī)院市紅十字會(huì)醫(yī)院首先推出了“就醫(yī)助理”手機(jī)APP，試點(diǎn)開發(fā)智能手機(jī)醫(yī)院查詢系統(tǒng)，方便群眾就診。

????市紅十字會(huì)醫(yī)院有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，患者在下載安裝軟件并辦理醫(yī)院的“健康卡”后，即可注冊登陸“就醫(yī)助理”。軟件中有幾項(xiàng)可供選擇的服務(wù)，在“分診預(yù)約”中，各醫(yī)生的職稱、排班時(shí)間、當(dāng)前候診人數(shù)都一目了然，患者可按照科室與癥狀查找醫(yī)生，并確認(rèn)預(yù)約后即成功掛號(hào)，而且患者無需留在醫(yī)院等候，根據(jù)軟件的候診人數(shù)提醒合理安排自己的時(shí)間；在“化驗(yàn)取單”患者可查閱當(dāng)前與過往的各類檢驗(yàn)結(jié)果；在“就診記錄”還可以查看最新或以往的治療門診科室、內(nèi)容和處方等；在“醫(yī)囑查詢”可以了解住院醫(yī)囑以及實(shí)時(shí)更新住院費(fèi)用明細(xì)。

????據(jù)介紹，在用戶端實(shí)現(xiàn)掛號(hào)、問診等功能的手機(jī)移動(dòng)APP已在北京、上海、廣州等地的醫(yī)院廣泛應(yīng)用，我市的醫(yī)療單位是第一次開通此項(xiàng)服務(wù)，這將緩解患者就醫(yī)難，醫(yī)院人流量過大、就醫(yī)服務(wù)不到位等問題。