????今年以來，工行梧州國(guó)龍支行結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)條件，努力拓展電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。

????該行根據(jù)自身網(wǎng)點(diǎn)地址位于城市中心商業(yè)地帶而公司單位密集較大的情況，主動(dòng)“走出去”，積極開拓網(wǎng)點(diǎn)周圍的酒店、零售商店、中小型公司，事業(yè)單位的客戶。重點(diǎn)向客戶宣傳宣傳薪金卡在免年費(fèi)、免工本費(fèi)、免工銀信使和每年有12筆轉(zhuǎn)賬免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)惠增值服務(wù)，并推出到網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取新辦薪金卡時(shí)免費(fèi)贈(zèng)送網(wǎng)銀、手機(jī)銀行等服務(wù)，受到客戶的歡迎

????為向新辦“薪金卡”客戶快速提供電子銀行業(yè)務(wù)，該行抓緊對(duì)員工個(gè)人電子銀行業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，利用平時(shí)晨訓(xùn)時(shí)間由該行電子銀行業(yè)務(wù)最熟悉的青年員工帶頭，實(shí)機(jī)示范操作網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、工銀E支付等電子銀行業(yè)務(wù)辦理流程，以及由網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行途徑進(jìn)行賬戶貴金屬買賣、信用卡申請(qǐng)等業(yè)務(wù)的使用流程，并督促參訓(xùn)人員使用電子銀行產(chǎn)品進(jìn)行查詢、轉(zhuǎn)賬、支付等常用功能，使得每位員工不僅熟練掌握辦理流程，而且了解電子銀行產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)，更好地向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。（蘇濤）