8月5日7時許，在位于藍天港灣的登記點，市民排長隊等候辦理在用燃油助力車臨時通行標識。黃東榮 攝?

????我市三個城區自8月1日起受理市民辦理在用燃油助力車臨時通行標識業務以來，各登記點出現排長隊辦理現象。有群眾呼吁，相關政府職能部門應進一步增加集中登記點的設備，完善服務措施，提升服務效率，方便市民辦理相關業務。

????據了解，市區范圍內需要上牌登記的電動自行車約有3萬輛，比原來預測的總量增加一萬多輛。相關部門在8月份對已建成的登記點進行統籌，設置五個電動自行車登記點和三個燃油助力車登記點，方便市民辦理相關業務。目前，各登記點每天受理在用燃油助力車臨時通行標識業務的車輛約為100輛。受此影響，三城區三個登記點每天早上均出現排長隊的現象。

????8月5日7時15分，在藍天港灣登記點，市民按照到場順序將近百輛燃油助力車停放在登記點對出的新華路路邊上。等候辦理的燃油助力車排隊排到新華路西堤路路口處。不時，還有市民陸續駕車前來排隊等候。

????8時許，該登記點的工作人員按秩序向排隊市民發放辦理的序號。不一會，當天限量辦理的100輛車序號便發放完畢。領到辦理序號的市民，在受理崗認真填寫申請表格，并交現場工作人員進行核實。待工作人員完成資料審核后，辦理車輛查驗、車輛第三者責任保險和有關信息錄入等程序。從查驗車輛到完成信息錄入，市民辦理一輛燃油助力車上牌約需要10分鐘。

????現場多名市民表示，為了盡快辦理燃油助力車臨時通行標識，他們當天6時許便駕車到登記點等候，花費兩個多小時。同時，受周末期間暫停辦理業務影響，不少上班族根本無法在登記點服務期間辦理在用燃油助力車臨時通行標識的業務。

????該服務點一名工作人員表示，在用的“梧州市公安交通管理綜合應用平臺”在每天高溫時段都會出現故障，導致信息錄入工作滯后。同時，助力車的車架號、發動機號、尺寸、車身顏色、整車質量和所有人的居住證等信息均需人工錄入，每輛車的錄入時間約為3分鐘。

????在長洲區竹灣市場、龍圩區佛子玻璃廠燃油助力車登記點，同樣出現排長隊等候辦理在用燃油助力車臨時通行標識的現象。

????對此，有市民提出，相關職能部門應進一步落實責任，加強部門的溝通和協調，強化執行力和協同力建設，共同研究解決問題的辦法，適當增加相應的設備，規范工作人員服務行為，延長服務時間，方便群眾辦理相關業務。

????市公安局交警支隊有關負責人介紹，當前公安交警部門使用的綜合應用平臺，與南寧、北海、桂林等使用的應用平臺均由同一單位研發，平臺的欄目設置較為齊全。但由于在用燃油助力車生產廠家較多，且企業名稱和所生產的車輛信息不能通過車輛合格證的條形碼進行識別和錄入。因此，工作人員只能通過手工方式錄入車輛的相關信息，并以此為主要依據確定日受理車輛的大概數量。各登記點的設備和人員配置并不能滿足當前群眾辦理業務的需求，綜合應用平臺不穩定、人員素質等方面也在很大程度上影響了辦理的效率。同時，不少群眾為盡快完成燃油助力車臨時標識辦理工作，集中在免費受理初期辦理業務，也是導致各登記點出現排長隊的原因之一。此外，各登記點的工作人員除公安民警外，其他人員均為轄區政府臨時聘用的人員，受經費等因素影響，無法按照有關規定在周末期間辦理相關業務。

????有業內人士指出，根據有關工作方案，各登記點由公安、城區政府、財政等部門共同開展臨時標識辦理業務等工作。相關職能部門應加強溝通和聯系，轉變工作作風，及時研究解決辦理臨時通行標識工作出現的困難和問題，進一步完善相關服務、保障措施，方便群眾辦理相關業務。