????西江都市報(bào)訊（記者 趙洋 實(shí)習(xí)生 區(qū)創(chuàng)欣）近日，有網(wǎng)民反映：梧州知名團(tuán)購網(wǎng)站——梧州8080團(tuán)購網(wǎng)無法登陸，電話無人接聽，辦公地點(diǎn)人去樓空，老板卷款跑路，建議廣大消費(fèi)者盡早維權(quán)。

????8月12日，8080網(wǎng)站負(fù)責(zé)人馮思毅在接受記者采訪時(shí)表示，“卷款跑路”傳言不實(shí)。實(shí)際情況是，8080網(wǎng)站因遭黑客攻擊已癱瘓，現(xiàn)網(wǎng)站已就遭黑客攻擊一事向公安部門報(bào)案，網(wǎng)站工作人員正妥善處理商家和消費(fèi)者退款事宜。

????網(wǎng)民：

????8080網(wǎng)站涉嫌詐騙

????近日，網(wǎng)友“魔鬼阿諾”在紅豆社區(qū)連發(fā)兩個(gè)帖子，分別為《8080團(tuán)購詐騙報(bào)案，大家請抓緊去石鼓路派出所報(bào)案》以及《關(guān)于8080團(tuán)購網(wǎng)詐騙報(bào)案的問題》。帖文稱：“8080老板確認(rèn)已經(jīng)跑路了，有被詐騙，未返款的團(tuán)友商家，請盡快到石鼓路派出所報(bào)案。現(xiàn)有團(tuán)友已人肉到8080的負(fù)責(zé)人家庭住址，家庭情況，稍后查實(shí)后，會(huì)公布，請留意！”

????記者從權(quán)威渠道獲悉，8080團(tuán)購網(wǎng)站是梧州最大的團(tuán)購網(wǎng)站之一，由梧州市八零信息科技有限公司負(fù)責(zé)運(yùn)營。至今年3月份，與網(wǎng)站合作的梧州商家達(dá)700多家，網(wǎng)站本地會(huì)員賬號(hào)超過20萬個(gè)，活躍賬號(hào)超過1萬個(gè)。

????“魔鬼阿諾”的網(wǎng)帖一發(fā)布，立即引來眾多網(wǎng)友關(guān)注，兩張網(wǎng)貼點(diǎn)擊量達(dá)3000多。網(wǎng)友“令狐有點(diǎn)沖”在回帖中提出了一個(gè)大部分網(wǎng)友都十分關(guān)心的問題：自己在8080還有兩百多塊錢，怎么才能拿回來？

????工商部門：

????已妥善處理市民退款申訴

????8月12日上午，記者到梧州市工商局12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)中心了解情況。據(jù)悉，自8月初以來，梧州市工商局陸續(xù)接到近10個(gè)申訴電話，稱8080團(tuán)購網(wǎng)網(wǎng)站無法登陸，該公司位于西江路金都大廈的辦公地址無人辦公。

????其中，有2名消費(fèi)者到工商部門實(shí)名申訴，市民鄧先生是其中之一。鄧先生申訴稱，自己于6月9日在8080網(wǎng)站購買了一個(gè)夜茶套餐，網(wǎng)站注明套餐于7月16日到期。當(dāng)鄧先生于7月7日到店消費(fèi)時(shí)，卻被商家告知套餐已過期不能使用。隨后，鄧先生與8080網(wǎng)協(xié)商退款，網(wǎng)站同意退款。然而，直至近日，鄧先生也未得到退款。此后，鄧先生到8080網(wǎng)站辦公地點(diǎn)探訪，發(fā)現(xiàn)該辦公地點(diǎn)已“人去樓空”。

????市民的申訴引起工商部門高度重視。8月6日開始，工商部門積極聯(lián)絡(luò)8080網(wǎng)站，并于8月8日聯(lián)絡(luò)到網(wǎng)站負(fù)責(zé)人馮思毅。8月11日，馮思毅到工商部門接受調(diào)查，并向工商局工作人員作出網(wǎng)站經(jīng)營情況的相關(guān)說明。12日，馮思毅積極配合工商部門妥善處理申訴市民的退款事宜，多名申訴市民已獲退款。

????網(wǎng)站負(fù)責(zé)人：

????已退還數(shù)十萬元商家活動(dòng)款

????12日下午，8080網(wǎng)負(fù)責(zé)人馮思毅接受本報(bào)記者采訪，對(duì)網(wǎng)站無法登陸，電話無人接聽，辦公地點(diǎn)“人去樓空”等情況作出說明。

????馮思毅介紹，自5月份開始，8080團(tuán)購網(wǎng)一直遭受黑客攻擊，直至7月，網(wǎng)站前臺(tái)已被黑客攻擊成亂碼。同時(shí)，網(wǎng)站后臺(tái)也遭黑客攻擊，導(dǎo)致網(wǎng)站無法查詢、無法退款。網(wǎng)站一直努力解決問題，但因技術(shù)水平有限，未能阻止和解決攻擊行為。

????這一情況的連鎖反應(yīng)是，眾多網(wǎng)站會(huì)員紛紛退款。在未解決網(wǎng)站被攻擊問題之前，8080團(tuán)購網(wǎng)只好終止與所有商家的合作，避免更多商家遭受損失。所以，出現(xiàn)了會(huì)員無法退款，網(wǎng)站沒有商家上線的問題。

????對(duì)于市民反映電話無人接聽，辦公場所人去樓空的問題，馮思毅表示，這是“屋漏偏逢連夜雨”。7月初，公司辦公地點(diǎn)租期到，必須另尋辦公地址后搬遷，因此公司暫停運(yùn)營，這給上門投訴的市民造成了誤解。

????對(duì)網(wǎng)友稱“卷款跑路”的說法，馮思毅解釋，該傳言不實(shí)。馮思毅稱，公司在暫停運(yùn)營后，其已積極主動(dòng)退還數(shù)十萬元商家活動(dòng)款。到目前為止，與網(wǎng)站合作的90%以上的商家已獲退款。下一步，公司將把重心轉(zhuǎn)至給會(huì)員退款方面。如果有會(huì)員未獲退款，請將8080賬號(hào)、購買團(tuán)情況、賬戶余額、支付寶賬號(hào)及聯(lián)系方式等發(fā)至hr@wz8080.com，公司將在15個(gè)工作日內(nèi)妥善處理退款事宜。

????馮思毅最后表示，目前公司已向石鼓派出所報(bào)案，要求公安部門幫助解決黑客攻擊問題，以便盡快恢復(fù)8080團(tuán)購網(wǎng)的正常運(yùn)營。