????如今，業主聘請物業管理公司來管理小區，已經成為業主管理住宅小區的一個方式。但由于種種原因，業主與物管公司發生矛盾，引致小區環境變差的情況屢見報端。

????如何讓小區變得和諧美好？對于這個問題，紫荊花園小區的業主們有解難秘訣，就是積極參與管理小區，主動配合物管公司。這個秘訣說起來簡單，但并非人人能做到。今年，梧州市紫荊花園小區打算參評2013年度全區物業管理優秀住宅小區，他們用自己的實踐證明，業主與物管公司可以做到和諧共處，這種互動將使自己的家園變得更美。

????事事做到家喻戶曉

????“阿姨，我們來和你商量一下樓里安裝監控的事。”

????“你們的決定，我肯定支持的。”

????今年8月初，小區業主委員會副主任陸阿姨，為了征集2號樓住戶是否同意本樓加裝監控設備的意見，連續幾個晚上在紫荊花園小區2號樓來回奔波。陸阿姨說，這是物管公司和小區業委會，為了小區安全著想，而共同決定開展的工作。

????“我們首先在每棟住戶樓下，貼告示告知大家將要安裝監控設備，如果業主有異議，可以書面跟我們提意見。”陸阿姨說，對于這項工作，業主們都表示支持。

????“我們每三層有一個業主代表，負責將物管公司和小區業委會的各項通知傳達到戶，并征求大家對通知進行簽名落實。而每棟樓，又各有一名棟長和一名副棟長，負責統籌工作。所以，無論小區有什么事情，大家都能夠及時知曉。”

????在通知貼出不到一個月的時間，小區多數業主都同意安裝監控設備。在業委會征求業主意見的同時，物管公司也籌集資金，著手購買監控設備。8月初，小區大部分居民樓都裝上了監控設備。陸阿姨高興地說：“這項工作能順利完成都是大家的功勞。”

????讓業主參與管理小區

????目前，紫荊花園共有1200多戶居民，10棟高層住宅。面對數量眾多的業主，如果光靠物管公司的管理，難以解決所有問題。自從紫荊花園小區成立業委會后，業委會的成員便通過自己的摸索與努力，逐步將小區管理帶上正軌。

????據小區業委會主任呂女士介紹，為了讓信息能夠更暢通地上傳下達，小區需要有相當數量的業主代表來參與物管工作。如今，小區業主委員會共有78名成員。平均下來，每棟樓至少有7名業主是業主代表。“如此一來，我們的信息就可以有效地傳達給業主。如果業主有什么意見，我們也及時收集，然后與物管公司溝通。”呂女士說。

????對于業主委員會如此支持物管公司，紫荊花園小區物業部主任李小姐非常欣慰。她告訴記者，在其他物業小區，業委會的成員比較少，物管工作很難開展。紫荊花園小區的業委會和物管公司的溝通很順暢，正是有了如此有效率的溝通，小區的物業管理工作才能越做越好。業委會主任呂女士表示，下一步業委會將會著手通過各種宣傳標語，加強大家的主人翁意識，讓小區不僅環境優美，而且更加文明和諧。

????西江都市報記者 謝韻