????梧州日報記者 全淦枚

????“尊敬的業主，您好！‘云上城’智慧社區手機軟件正式開通山水華庭小區的手機在線物業服務。成功下載客戶端后請使用手機號碼注冊登錄，在線查看每月物業賬單、享受周邊商家服務，物業信息盡在手中。”近日，家住山水華庭小區的梁女士收到了這樣一條由物業發來的信息，才知道原來動一下指尖也可以輕松查看物業信息。

????據悉，“云上城”是一款包含物業服務、社區資訊、周邊商圈、智能家居等多項具體功能的智能手機APP，業主只需要下載安裝便可登錄使用，收發物業信息，享受相應的產品及服務。

????云上城“入住”梧州社區

????“這是一款專門服務于物業方面的手機APP，目前，在梧州才推出一個月左右。”梧州市易捷經貿廣告有限公司的工作人員吳澤豪告訴記者，“云上城”剛剛在梧州開始實際運營，他們公司是唯一代理“云上城”梧州運營的，目前，他們只和幾個社區進行了合作，山水華庭是其中一個。雖然該軟件具有多樣功能，但是現在主要服務于物業方面，至于智能家居、周邊商圈等功能還需要時間去完善。吳澤豪表示，未來，“云上城”將會在梧州逐漸發展擴大。

????據了解，“云上城”是基于移動互聯網的手機APP客戶端（PC端），通過與物業和商家三者合作，為廣大用戶搭建一個可以用APP端收發所需信息、服務以及產品的移動互聯網智慧社區服務平臺——社區一站式服務APP。

????指尖上的物管

????“云上城在物業的日常管理上具有各種功能服務。”吳澤豪表示，業主可以通過使用云上城收取物業管理部門發出的各種社區通知、信息，查看自己的物業賬單，比如水電費等費用，有維修服務需求的還可以在線報修，以及在線提出投訴、建議等意見。通過“云上城”，業主需要物業服務時，可以不再像以前那樣打電話或者直接跑到物業管理部門去咨詢，與傳統的物業管理方式相比，“云上城”更簡單更方便。

????打開“云上城”APP，在其首頁上，有“物業賬單、快遞服務、維修服務、聯系物業、甜甜圈、服務預約、房屋出租、法律咨詢”等八大服務功能的圖標（如圖），隨著該平臺系統的完善，業主只要登錄就可以逐漸享受到這些功能服務。

????吳澤豪表示，云上城的使用方法很簡單，業主用在物業管理部門登記的手機號碼登錄，就可以進入系統查看各種信息，享受各種服務。“因為這是智能軟件，業主首先需要使用智能手機，然后下載安裝后才可以使用。”山水華庭物業管理處的工作人員說，由于小區剛安裝“云上城”，還有很多業主還不知道，目前，對該APP的使用還需要加大推廣。

????有市民表示，如今，科技更新發展速度很快，傳統的物業管理方法逐漸滿足不了人們的生活需求，“云上城”將物業管理趨于科學化、簡單化，能夠更好地解決業主與物管之間的問題，讓生活更加簡單。“指尖點擊幾下就可以了解自己的物業信息。”市民黎女士表示，她居住的小區還沒有“云上城”服務，但是她希望可以盡快安裝，以后想報修東西、查看社區通知等就不用特意打電話或者跑去物業管理部門處，可以輕松方便很多。