????梧州日報訊(見習記者 陳可夫) 隨著城市管道燃氣走進千家萬戶,一些不法分子借機設局,以“入戶免費檢查燃氣設備”為由,誘騙管道燃氣用戶更換零部件。
????近日,家住紫荊花園的市民李先生發現,小區樓道內張貼有一張“燃氣設備安全檢查通知”,其落款為“梧州市深建燃氣設備有限公司”。“我剛報裝使用管道燃氣不久,對相關知識一竅不通,所以看到通知后比較重視。”李先生說。但是,所謂“通知”的落款并非梧州深燃天然氣有限公司,這讓他多留了一個心眼。
????8月11日,記者根據李先生提供的相關信息,撥通“通知”上的服務電話咨詢檢修項目,接聽電話的是一名自稱是“深燃公司”的客服人員。該服務人員介紹,“公司”在8月9日至15日開展“燃氣安全進萬家”活動,組織專業技術人員幫助全市所有燃氣用戶排查安全隱患,更換損壞部件,且檢查項目免費,如當場更換零部件還可以享受低于營業廳的優惠價格。
????隨后,記者從梧州市燃氣管理處了解到,目前市區僅有梧州深燃天然氣有限公司作為城市管道燃氣服務供應商,且負責天然氣供應、設備安裝和管理維護。李先生反映的“公司”實為一家“山寨”公司,并不具備相關設備檢修資質。
????梧州深燃天然氣有限公司客戶服務部安檢組組長唐遠介紹,公司近期已接到不少用戶反映,在小區看到身穿藍色制服且佩戴工作證件的人員,冒充管道燃氣檢修工人,入室推銷產品。“騙子通常先以各種理由獲取用戶信任,隨后向用戶進行夸大宣傳,鼓吹室內燃氣設備的安全隱患,借機誘騙用戶以高價購買劣質保安閥。”唐遠說。他表示,公司在派出工作人員上門安檢前,會以短信形式通知用戶在家等候,工作人員上門時會報上自己的姓名、工作號和目的,并向用戶確認相關信息。此外,如果在安裝、維修等過程中產生費用,都由用戶通過營業廳或相關銀行交付。如果用戶對上門服務人員有懷疑,可以致電5838000確認。 |