????近日,隨著梧州職業學院、梧州商貿學校、廣西經貿技工學校等首批中高專院校新生陸續報到,梧州移動拉開了秋季校園新生服務的序幕,貼心的迎新服務和穩定的4G網絡贏得眾多新生芳心。
????校園營銷,可謂年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。然而,2015年,這“花”也不盡相同。為保證校園新生服務質量,由網格+政企+后勤支撐人員組成的梧州移動“超能服務隊”投入各大中專院校的迎新服務工作。“同學這邊先坐下來休息一下,行李也給我們拿著,一會我們會安排免費大巴接送大家前往學校報到。”在各車站迎新服務點,移動小伙伴們一邊招呼著新生,一邊介紹梧州景點及人文情況,展現美好的梧州印象。
????在注冊現場,校園穿梭巴一站式服務,學生及家長免費飲用水供應、證件免費復印,以及提供垃圾籮保持環境清潔等一系列貼心服務舉措讓學校師生、家長倍感溫暖。在梧州職業學院,帶著2歲兒子一起接送侄子注冊報到的陳先生表示,在注冊點休息區,移動小伙伴送上的那杯溫水,讓他對梧州頓時有了更多好感。而在廣西經貿技工學校,移動小伙伴把終端產品體驗活動帶到現場,也得到了眾多家長、新生的認可和肯定。
????此外,為更好地提升移動4G網絡服務體驗,7月初梧州移動就已著手校園網絡優化保障專項工作,積極加強網絡與市場聯動,提前歸集各大中專院校校區的基站運行信息,并重點對梧州學院、梧州職業學院、梧州商貿學校及廣西經貿技工學校的營銷區域、以及學生宿舍、食堂、教學樓、校園道路等人員密集及高流量業務區域加強測試,實施地毯式的測試排查,做好相應的擴容及優化。為做好通信保障工作,梧州移動在部分校區還出動應急通信車,并安排專人負責校園基站運行監控,對異常指標及時疏忙和處理,確保提供快速穩定的校園4G網絡保障。(張璐) |