????西江都市報訊（記者 楊珊 通訊員 賓佳欣）9月下旬，梧州市交警部門微信查詢交通違法服務正式上線，便捷的查詢渠道得到市民的肯定和歡迎。據統計，截至目前，交警部門每日收到的查詢請求達到300余條。

????“交警你好，這是我的駕駛證照片。”“你好！經查詢，你的駕駛證狀態正常，沒有記分，多謝你的支持。”“非常感謝，這樣的服務很貼心。”自交警部門微信查詢交通違法服務上線后，類似對話每天都會在微信平臺上進行，而在收到查詢結果后，市民們還會向交警部門表達對該服務的肯定和贊揚。

????據梧州市公安局交警支隊法宣科民警介紹，截至目前，他們每日都可以收到300余條查詢請求。“有時候我們需要加班加點，才能完成市民的查詢請求回復。”該民警表示，大部分市民的查詢請求集中在個人駕駛證和車輛行駛證是否有未處理交通違章上。

????據了解，市民可通過關注“廣西梧州交警”微信公眾號，與交警部門實現“指尖上的交流”。而在查詢過程中，市民只需在對話框中輸入“查詢”一詞，并按照交警部門自動回復的內容，提供想查詢的車輛車牌、駕駛證號碼（或駕駛證照片）等信息，即可在規定時間內收到交警部門回復。對于惡意查詢的行為，交警部門將及時進行記錄保存，以限制其再次查詢。

????交警部門介紹，隨時查詢個人駕駛證和車輛行駛證的狀態具有重要意義，因為不良的行駛記錄可能對車輛的保險費率或個人的就業等產生影響。同時，交警部門提醒，由于微信平臺系統設置原因，如果市民在48小時內沒有收到回復，則可再次發送查詢請求。

????“自2011年起，我們就通過便民服務QQ群等方式為市民查詢交通違法，而微信平臺的加入，也是我們根據實際情況做好便民工作的體現。”該民警表示，今后，交警部門還計劃利用微信平臺推出更多的道路交通信息服務，例如交通法律法規咨詢、安全駕駛教育和宣傳服務等。