????西江都市報訊 近日，萬秀區法院成功庭前調解因業主拖欠物業費而引發的物業服務合同案，最終促使雙方達成業主自愿支付物業費，物業公司主動撤訴的調解協議。

????自2012年起，梧州某物業公司負責萬秀區龍山路某小區的物業工作。2015年6月30日，物業公司因服務合同到期撤離該小區時，尚有15戶業主沒有交清物業費，每戶拖欠的費用從幾十元到幾千元不等。物業公司通過書面通知、電話聯系及派人上門等方式多次進行催收，但業主們一直拖著不交物業費。2015年10月，該物業公司遂將15戶業主告上法庭。

????萬秀法院受理此案后，承辦法官考慮到，該系列案雖訴爭金額較小，但涉及人數眾多，如不及時疏導化解有可能釀成群體性事件。鑒于此案雙方矛盾并不是很尖銳，有調解的可能。于是，承辦法官主動聯系原告和被告，及時組織雙方進行庭前調解。

????調解中，原被告雙方各執己見。業主方面，有的業主認為，物業公司在合同期間服務不到位；有的業主則表示，自己并非有意欠費，只因物業公司撤離找不到繳費的地方。對此解釋，物業公司卻反駁道，即使物業服務過程中存在不到位的地方，但也不能成為拒交物業費的理由。

????“物業公司作為服務行業，要想獲得長遠的發展，就必須以優質服務贏得業主滿意。否則，還會引發類似物業糾紛，要從根本上解決問題，最重要的是提高公司服務質量?！背修k法官一番入情入理的勸說，使坐在一旁的物業公司負責人頻頻點頭。

????“及時繳納物業費是業主應盡的義務，一旦發生糾紛，雙方要心平氣和地坐下來協商，而不能以對抗的方式解決，和諧的小區環境需要物業公司與業主共同維護?！背修k法官趁熱打鐵耐心做業主們的思想工作。

????經過承辦法官一番勸說，原被告雙方均認識到自身的不足之處，最終雙方表示互諒互讓，業主們同意繳納物業費，而物業公司主動向法院申請撤訴。

????（李晉維 張明環）