活動中，一位市民在民警的指導(dǎo)下試穿特巡警隊員的作戰(zhàn)裝備。 本報記者 黃海志/攝

??? 西江都市報訊 （記者 黃海志 通訊員 曾亮 莫黎） 每年1月10日是全國的“110”宣傳日。昨日上午，梧州市公安局以及萬秀、長洲區(qū)公安分局，分別在鴛江麗港廣場、大正商業(yè)廣場開展“群眾的110，你我的30年”主題宣傳活動，宣傳110報警電話在打擊違法犯罪、維護(hù)社會穩(wěn)定、應(yīng)急處突和救危解難等方面的作用。

????“110”日均接警1000多起

????在活動現(xiàn)場，梧州市公安局指揮中心、特巡警、交警、刑偵、經(jīng)偵、禁毒、網(wǎng)安、萬秀公安分局等警種部門根據(jù)各自職能，通過宣傳板報、發(fā)放資料、現(xiàn)場解答、服務(wù)咨詢、裝備展示、有獎問答等方式，向群眾廣泛宣傳公安機(jī)關(guān)在維護(hù)穩(wěn)定、打擊犯罪、服務(wù)群眾的工作舉措，向群眾教授如何正確撥打110報警求助，如何防盜、防搶、防騙、防火、防事故等安全防范知識，提高群眾自我防范、保護(hù)安全的意識。

????此外，公安機(jī)關(guān)還在現(xiàn)場開展送精美小禮品及書法揮春贈送活動，邀請了書法家現(xiàn)場免費為市民書寫春聯(lián)傳遞祝福。

????“您是否撥打過110進(jìn)行報警，因何事向110報警，對110接警員的工作態(tài)度是否滿意……”今年是全國110報警臺成立30周年，在活動現(xiàn)場，梧州市公安局指揮中心民警通過發(fā)放調(diào)查問卷的方式，開展110接處警群眾滿意度調(diào)查，認(rèn)真聽取群眾對110接處警、偵查破案工作的意見和建議，為做好110接處警工作廣開言路。

????據(jù)了解，梧州市公安局110報警服務(wù)臺日常承擔(dān)著萬秀、長洲、龍圩三城區(qū)110接處警指揮調(diào)度工作，日均接警量1000多起（次）。2015年，該報警服務(wù)臺共接處的各類警情、求助40余萬多起，均做到快速反應(yīng)、及時處置，有效地維護(hù)了全市的社會治安穩(wěn)定，使全年的警情總量與2014年同比下降5％，群眾對110接處警工作滿意度達(dá)到98.7％。

????加大騷擾報警電話查處力度

????梧州市公安局指揮中心政委鐘超華透露，110報警服務(wù)臺每天接處大量的110報警電話，但有效報警只有40％左右，其余的60％多為騷擾電話、虛假報警電話。

????有些人酒后故意報假案，有的人報警要求民警幫其煮飯，有人夜晚失眠撥打110電話要求接警員陪其聊天……如此種種騷擾或者誤撥等無效報警，大量占用了110報警臺的有限資源，使其他群眾的緊急報警求助電話打不進(jìn)來，影響了公安機(jī)關(guān)及時出警和處置，嚴(yán)重?fù)p害了公眾利益。

????公安機(jī)關(guān)呼吁，正確使用110報警電話是每個公民應(yīng)盡的義務(wù)，110報警臺在進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)職能的同時，也將進(jìn)一步加大對惡意騷擾、謊報警情行為的查處力度，惡意騷擾的報警者將可能被處以拘留和罰款等處罰。