2015年9月，有媒體報道某銀行用戶收到短信提示銀行卡在網(wǎng)上購買某款理財產(chǎn)品被扣除資金并告知“如果不是您本人操作，請與我們聯(lián)系。”用戶查詢發(fā)現(xiàn)自己的銀行卡余額確實少了短信中告知的金額損失后就輕易信任不法分子的說法。

此類詐騙手法是不法分子通過拖庫與撞庫、公共WiFi、ATM機(jī)針孔攝像頭、電腦木馬等途徑獲取用戶銀行卡賬戶和密碼后登錄網(wǎng)上銀行，通過購買理財產(chǎn)品、定活互轉(zhuǎn)等造成活期賬戶資金余額減少假象，用戶發(fā)現(xiàn)賬戶余額確實減少會輕易信任不法分子，不法分子便會以幫助用戶退回資金為由，要求用戶告知其之后接收到的短信驗證碼，不法分子通過獲取的短信驗證碼盜取資金。

提示：當(dāng)用戶發(fā)現(xiàn)賬戶余額變動時，為了防止遇上詐騙分子模擬金融機(jī)構(gòu)等客服號碼行騙，遇不明來電可選擇掛斷后再主動撥打（不要回?fù)埽┙鹑跈C(jī)構(gòu)官方客服或者到網(wǎng)點進(jìn)行確認(rèn)。同時妥善保管短信驗證碼，不要向任何人提供自己收到的短信驗證碼。