西江都市報訊（記者 黃穎盈 通訊員 李晚昌）當人們前往餐飲、娛樂場所消費時，若能在結賬的時候出示一張VIP（貴賓）卡，不但可以享有價格折扣的優惠，還可免去現金支付的麻煩。眼下，這樣的會員優待服務，受到一些消費者的推崇和喜愛。然而，倘若商家翻臉不認VIP卡，消費者難免遭受損失。日前，市民梁小姐就碰上了這樣的麻煩。
“十分感謝工作人員的幫助，我的VIP卡里面的近千元才終于失而復得。”近日，市民梁小姐向梧州市消費者協會致謝。原來，2014年，梁小姐在大學路某酒家辦理了一張VIP卡，并在卡內預存了1000元整。到2016年，梁小姐在兩年時間里僅消費了200余元，卡內尚余700余元。
今年初，梁小姐從與她同時辦理VIP卡的盧女士及陳女士處獲知，該酒家已更名，搖身變為某休閑餐廳，盧女士與陳女士拿著原來的VIP卡換到了新的VIP卡。不過，當梁小姐前往該休閑餐廳辦理更換手續時，卻遭到了拒絕，原因是梁小姐卡里余額過大，如果僅有100多元可以“考慮考慮”。對此，梁小姐認為該休閑餐廳方面的說法既不合理，也不負責任，后經市消協調解，梁小姐在今年2月終于追回了卡里剩余的700多元。
眼下，這樣的VIP卡除了出現在餐飲店以外，在美容店、洗車店以及KTV等消費場所也有出現。記者走訪發現，會員憑卡能夠享受相應的折扣優惠，按照店家劃分的“VIP等級”越高，優惠也就越多；有的會員還可積分兌換禮物，小到鑰匙扣、玩偶，大到手機、微波爐，對市民的消費誘惑力極大。
不過，享有的“福利”越多，意味著消費者的消費額度越大，所面臨的風險也就越高，商家隨時有可能單方面臨時更改會員制度或終止營業。對此，梧州市消費者協會工作人員提醒廣大市民按需消費，謹慎辦理商家推出的VIP卡，不宜提前預付過大的消費金額，也不宜把消費時間拖得過久。此外，在申辦VIP卡時，還應注意商家預設的前提條件，雙方有無相關的法律約束力，最好事先了解清楚卡內剩余款的處理方式，以此避免不必要的經濟損失。 | 
