????西江都市報訊（見習記者 陳雨燕） 近段時間以來，陸續有市民向本報報料熱線反映，旺城廣場停車場收費新規定在現實執行中遇到了難題：面向商家銷售一元一張的停車憑證，若商家不提供該停車憑證，消費者就不能享受免費停車的優惠。

????對此，記者在旺城廣場物管處了解到，旺城廣場停車場由8月1日起開始調整停車收費，與舊規不同的是，將一小時內免費停車更改為30分鐘內可免費停車，超過30分鐘且在3小時內的按5元一次標準收費。消費者也可憑消費30元以上小票（含30元）3小時內免費停車，但必須向旺城商家索取停車憑證。

????市民反饋：

????停車憑證索取難

????近段時間以來，陸續有市民向本報報料熱線反映，旺城廣場停車場收費新規在現實執行中衍生了一些問題。

????8月3日，市民鐘小姐向記者反映，她在旺城廣場四樓一餐廳就餐，就餐時間約1個半小時，消費了180元，但當鐘小姐到停車場開車出閘時，雖然已經出示消費小票，但還是被管理員要求出示停車憑證，否則需要繳納5元停車費才能離開。鐘小姐說：“按照我的消費額，已經滿足免費停車3小時的條件，為什么還要出示停車憑證，停車憑證不就是小票嗎？”在管理員向鐘小姐解釋了要向商家索取停車憑證時，鐘小姐無奈又折返就餐餐廳，但就餐餐廳服務員以“老板不在，沒有停車憑證”為由，拒絕給鐘小姐停車憑證，最終鐘小姐繳納了5元停車費。

????而在旺城一品牌鞋店購買了99元商品的唐女士則告訴記者，雖然知道旺城廣場的停車新規定，但鞋店稱沒有停車憑證，只提供購物小票。然而停車場出入口的保安只認停車憑證，所以唐女士無奈也繳納了5元停車費。

????在梧州零距離問政平臺上，也有網友提出疑問。網友“本地仔”發帖稱，旺城廣場2016年8月1日起開始調整收費，自己以為憑30元以上消費額的消費小票可以3小時內免費停車，哪知在出停車場時被要求出示旺城廣場停車憑證，所以又到旺城廣場2樓結算窗口按一元一張購買了停車憑證。

????在采訪中也有市民指出，免停車費是目前商業發展模式的一項創新，特別是在如今停車難的趨勢下，擁有大型免費停車場的商場，其在商場配套環節的優勢將更加顯著，更容易受到消費者的青睞，“推出新規不是不能接受，但也要研究執行中碰到的現實問題。”

????應對新規：

????商家各有說法

????8月7日上午，商場開始營業半個多小時，記者在旺城廣場負一樓的服務總臺看見，陸續有商家前來購買停車憑票。有的商家一次性購入多張憑證，也有的商家只買數張。對于買與不買“一元一張停車憑證”的問題，商家各有各的說法。

????旺城廣場負一樓一鞋店老板一次性購入了30張停車憑證。該鞋店老板告訴記者，由于鞋店的銷售情況具不確定性，周末生意好的時候，一天能賣出10雙以上的鞋子，生意淡的話，一天下來賣不出一雙鞋，“停車憑票雖不貴，但終究也是增加了成本。”而另一位同樓層的奶茶店老板則明確表示，不會購買停車憑證。該老板稱，小本生意買不起停車憑票，“我一杯飲料才賣五六塊錢，屬于微利。”

????隨后，記者還在旺城廣場內隨機走訪了幾家服裝店，發現大部分服裝店都備有停車憑票。但是，二樓一服裝店的老板梅小姐則說，店鋪不會提前購入停車憑票，“如果顧客消費額滿30元，而且索要停車憑證，我再去服務臺買。”梅小姐說，如果顧客沒有提出，便不會主動提供。

????經營餐廳酒樓的商戶對停車憑票的支持度較高，記者所走訪的各家餐飲店都可以給消費者提供停車憑票，但一些商戶的執行標準略有浮動。

????旺城廣場四樓的一家餐廳在店面門口擺出了提示牌，提示消費者，“8月1日起，領取停車憑證需憑消費小票及停車卡到收銀臺領取，要求消費者要到店消費滿50元，才能領取停車票。”而有些餐廳雖然沒有擺出提示牌，但記者詢問能否提供停車憑證時，餐廳服務員稱需消費滿50元才能提供給記者。該餐廳負責人告訴記者，顧客來餐廳吃飯，消費額一般不會低于50元，停車憑證對于餐廳餐飲成本的壓力不大，可以提供給消費者，餐廳也會提前備好一定量的停車憑證。

????物管澄清：

????商戶自愿購買

????就上述問題，記者采訪了旺城廣場的物管公司梧州市融勝商業管理有限公司。該公司相關負責人告訴記者，旺城廣場停車場不存在亂收費的問題，根據國家發展改革委《關于進一步完善機動車停放服務收費政策的指導意見》、《廣西壯族自治區定價目錄》等文件，對具有非自然壟斷經營特性的、由商業全額投資或商業投資占主導地位的停車場，可由車輛停放服務收費單位根據自身的經營成本、供需關系等因素自主定價。即旺城廣場地下停車場屬于商場的配套停車場，其收費標準、計價方式等由經營者自主決定。

????負責人稱，旺城廣場一元一張的停車憑證是商場面向商家銷售的，在旺城廣場消費滿30元的顧客可依規向商家索取停車憑證。

????旺城廣場物管處工作人員表示，物管已于7月25日就停車新方案發出公示，并且以通知的形式下發到各商戶，通知明確了免費停車時間和相關收費標準，且在7月25日時在停車場門口的停車收費欄上做出了更新與提示。“我們做出這個改動是為了緩解旺城廣場地下停車場的壓力，商戶以一元一張的價格自愿購買停車憑證，若有商家不配合或不理解的，我們會繼續與商家積極溝通。”該工作人員表示。