????梧州日報記者 羅銀妮

????隨著人口老齡化進程加快，傳統的養老模式已不能完全滿足多樣化的養老需求，有市民和社會人士建議，應加快我市養老服務業發展，讓老年人“老有所養”。目前，我市養老服務業處于一個什么水平，當前養老機構是否能夠滿足老年人的養老需求，相關部門如何應對日益突出的人口老齡化問題，記者近日就此開展了走訪調查。

????重負之下探索新出路

????“請問是潘阿姨嗎……最近身體怎么樣，天氣炎熱請注意防暑降溫。”近日，在萬秀區云家庭服務中心話務室，工作人員通過電話問候萬秀區工廠一路居民潘惠珍。潘惠珍今年72歲，加入萬秀區云家庭服務平臺后，可享受到許多養老服務。

????民政部門有關數據顯示，梧州市于1999年步入老齡化社會，截至2015年底全市共有60周歲及以上老年人48.6萬人，占總人口的14.2%，老城區萬秀區老年人占總人口比重更高達20%，屬重度老齡化社會。近年來，萬秀區創新推出了“云家庭”居家養老服務，通過建立云家庭服務中心，采取“政府主導、社會參與、公益服務”的模式運行，以服務熱線及智能救助終端為紐帶，為老人提供緊急救援、健康咨詢、家政養護、預防走失等多項服務。

????梧州市云家庭服務中心于去年成立，并列入2015年、2016年市政府為民辦實事項目，目前已發展用戶17000多戶，加盟服務商家600多家。

????社會力量介入仍薄弱

????雖然有關部門創新推出多種養老服務方式，但面對龐大的老齡化人口，“養老”擔子還是相當沉重。萬秀區民政局副局長黃燕玲介紹，目前該區共有14家養老機構，多是小規模的療養院、養老院，即使建成云家庭服務平臺，養老服務還面臨許多挑戰，需要進一步統籌規劃發展。

????記者近日走訪大東上路、五坊路、新興二路的多家養老機構獲悉，目前大部分養老機構規模小，設施條件簡陋，功能結構、服務水平落后，整體入住率在60%～70%，而且工作人員年齡偏大，存在文化素質、專業程度不高等問題。大東上路某療養院院長孔女士介紹，院內住了“三無”老人及自費老人共40余人，剩下一半的床位基本閑置。院方曾考慮過搬遷療養院，但因資金、選址等題，療養院開辦至今還在狹小街巷租用居民樓，也無力投入更新設施。

????市民政局福事科負責人介紹，我市養老機構以民辦的為主，分布不均、數量不多、規模偏小，新舊養老機構普遍存在資金不足、場地難擴、設施老舊等問題。“養老機構工作人員的年齡多在45歲以上，文化素質不高、專業能力不強，導致養老機構服務水平不高。”該負責人表示。

????整合資源滿足多元需求

????面對梧州加速“變老”的現實，市政協委員程延進提出加快全市養老服務業發展的建議。他認為，應加大對養老機構發展的扶持力度，實施政府購買服務，著力推進農村幸福院建設。

????“當前我市的養老服務質量不高，老年人養老還停留在‘吃飽’、簡單護理階段，較少涉及老年人精神、護理、心理、醫療等方面。”程延進說。他建議，民政部門應結合醫療機構推進醫養結合，培養專業的管護隊伍，滿足老人精神、文化、娛樂等方面的養老需求，讓老人不僅“物質吃飽”，還要“文化滿足”。

????市民政局福事科負責人表示，為加快全市養老服務業發展，相關部門將梳理出臺養老服務業配套政策，落實養老服務業優惠政策，推進醫療衛生和養老服務相結合，同時吸引社會力量投入養老服務產業，打造西江生態養老產業帶示范區，并利用好岑溪、蒙山“長壽之鄉”品牌，探索“候鳥養老”模式。“接下來，多部門將協調聯動對部分老舊養老院改造升級，爭取到2020年養老機構床位數達到每千名老年人35張的目標。”該負責人表示。