????西江都市報訊（記者 謝韻）前一天才收到中國移動公司發來的謹防“積分兌換”詐騙的短信，第二天就立刻有自稱中國移動公司的人員來電，詢問是否需要兌換積分。這樣的“神轉折”，家住冬湖路的蘇女士便遇上了。對此，中國移動公司梧州分公司的相關工作人員表示，該梧州公司在梧州只開展了積分兌換手機的活動，其余活動并未開展。

????莫名收到“兌換積分”的來電

????9月20日上午，市民蘇女士接到了一個來自南寧聯通、手機號碼為“1867707××××”的電話。電話那頭自稱是中國移動公司的工作人員，用普通話報出了蘇女士目前在中國移動的積分情況，并詢問她是否需要用積分兌換禮品。

????然而前一天，蘇女士才收到來自中國移動的短信。短信內，中國移動公司向客戶發出提醒，希望客戶不要輕信假冒中國移動公司工作人員的電話，或提出上門辦理積分兌換禮品、現金等內容，這些可能是新型電信詐騙，也請勿將密碼和驗證碼告知他人。

????因此，即使“工作人員”在電話中能夠較準確說出自己的積分情況，蘇女士最終還是沒有相信那名自稱是中國移動公司工作人員的話，并掛了電話。

????蘇女士擔心，這會不會是類似此前報紙刊登的“手機積分兌換禮品”騙局，是不法分子冒充通信運營商工作人員，以“協助客戶進行短信積分兌換”為名，趁客戶不注意時，把客戶手機上積分兌換的支付電子券進行偷龍轉鳳，并現場給予客戶不等值的禮品。

????積分兌換需本人通過官網操作

????對此，記者咨詢了中國移動公司梧州分公司的相關工作人員。該工作人員表示，目前中國移動梧州分公司僅在梧州開展只是針對部分客戶的積分兌換手機的活動，而積分兌換小禮品活動尚未開展。

????“關于‘積分兌換手機’，我們會有專業的工作人員致電客戶，向客戶推薦我們有該項服務。但具體積分兌換仍需客戶攜帶身份證，到中國移動營業廳進行操作。我們的工作人員也不會在電話中指導客戶通過手機、電腦等進行積分兌換。”該工作人員說。

????此外，該工作人員還表示，中國移動梧州分公司并沒有在梧州地區開展積分兌換禮品活動。有需要兌換禮品的客戶，可以通過中國移動積分商城，按照商城兌換要求進行兌換。