????西江都市報訊（記者 黃穎盈）近日，有熱心市民向本報反映，食客搭乘梅西生活廣場的貨梯前往喜通天酒樓時，電梯突然出現(xiàn)短時停頓情況，讓食客對該貨梯的安全性產(chǎn)生質(zhì)疑。對此，梅西生活廣場相關(guān)負責(zé)人毛先生表示，會對市民反映的情況進行檢查。如果貨梯真的存在故障，會聯(lián)系電梯維保人員維修。

????市民反映：貨梯驟停，呼叫無應(yīng)答

????熱心市民高女士反映，10月9日晚6時40分左右，她搭乘梅西生活廣場的一臺貨梯前往喜通天酒樓，搭乘過程中，貨梯出現(xiàn)了短時停頓的情況。當(dāng)時，貨梯內(nèi)約有七人，貨梯從二樓運行至三樓的過程中，梯內(nèi)的顯示屏突然熄滅，貨梯還往下墜了一下。面對這樣的情況，高女士按照貨梯內(nèi)的提示，按下緊急呼叫按鈕，嘗試聯(lián)系外部人員前來施救。“雖然緊急呼叫的鈴聲一直在響，但是始終沒有外部人員應(yīng)答。”高女士說，七人受困于貨梯內(nèi)的情況持續(xù)了兩到三分鐘后，貨梯突然又恢復(fù)了運行。

????10月10日，記者向喜通天酒樓反映高女士遇到的情況。該酒樓一吳姓經(jīng)理說，酒樓方面之前也曾接到食客反映類似情況，不過，該貨梯是酒樓向梅西生活廣場方面租用的，酒樓已向梅西生活廣場方面反饋了貨梯出現(xiàn)故障的問題。

????梅西生活廣場相關(guān)負責(zé)人毛先生表示，電梯維保人員每月都會對該貨梯進行兩次檢查，確保其安全運行。

????10月11日，記者在梅西生活廣場看到，該貨梯仍在使用中。這臺貨梯旁還有一臺標(biāo)注用于搭乘人員的貨梯，兩臺貨梯均有搭乘人員或搭載貨物的情況出現(xiàn)。兩臺貨梯的內(nèi)部設(shè)置均較為簡單，盡管有緊急報警按鈕提示，但張貼的電梯使用標(biāo)志字跡較模糊。

????主管部門：將就市民反映的情況進行檢查

????記者就該情況向梧州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局相關(guān)管理部門反映，工作人員表示，近期會針對此情況對梅西生活廣場的兩臺貨梯進行詳細檢查。

????隨后，記者也聯(lián)系到了在梧州市從事電梯檢修工作的專業(yè)人士蘇先生，對其進行了咨詢。

????根據(jù)高女士反映的情況，蘇先生推測，當(dāng)時電梯可能是遇到偶然故障，導(dǎo)致電梯操作系統(tǒng)自動重啟，電梯停止及自動下行是重啟復(fù)位過程的一種表現(xiàn)。另按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，電梯發(fā)生困人事故后，管理電梯的物業(yè)人員應(yīng)在30分鐘內(nèi)將被困乘客救出。而被困乘客當(dāng)時在電梯內(nèi)呼叫求助卻無人應(yīng)答，有可能是因為呼叫過程延遲了，或物業(yè)電梯安全管理人員未及時應(yīng)答。

????蘇先生說，經(jīng)正規(guī)機構(gòu)檢驗合格且處于正常維護保養(yǎng)中的電梯，具備多重安全保障裝置，一般不會出現(xiàn)急速跌墜的情況。市民可在日常生活中，多了解電梯安全使用知識，以便遇到電梯故障時做出正確的應(yīng)對措施。