????“舊的車輛出入系統(tǒng)還用得好好的，物業(yè)就將舊的系統(tǒng)拆除，還要業(yè)主自費(fèi)辦新門禁卡！”10月20日，御山帝景小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心張貼通知稱，該小區(qū)自11月1日起，車輛憑卡出入，住戶需自費(fèi)辦理出入卡。這一做法讓部分業(yè)主感到不滿，認(rèn)為這是物業(yè)公司借機(jī)斂財(cái)。一位業(yè)主更將此事發(fā)上梧州零距離網(wǎng)“零距離問政”平臺(tái)，希望有關(guān)部門介入調(diào)查。

業(yè)主問政內(nèi)容

御山帝景物業(yè)服務(wù)中心張貼辦理車輛出入IC卡通知。

????發(fā)帖網(wǎng)友“山外有山”是御山帝景小區(qū)業(yè)主，他告訴零妹，小區(qū)車庫(kù)出入卡與小區(qū)人行出入的門禁卡是一致的，當(dāng)初交房時(shí)每戶免費(fèi)配發(fā)2張，小車是刷卡出入，二輪車出入則憑車貼由保安開門。

????原本，小區(qū)只開通了一個(gè)出入口。今年以來，小區(qū)因停車費(fèi)糾紛連續(xù)發(fā)生多起小車堵住唯一出入口的事件，物業(yè)遂征求小區(qū)住戶同意使用維修基金來改建并開通西門出口，但大多數(shù)住戶認(rèn)為這是開發(fā)商應(yīng)該兌現(xiàn)的規(guī)劃建設(shè)，不應(yīng)由住戶負(fù)責(zé)費(fèi)用，所以很多住戶沒有同意，后來不了了之。

????大概一個(gè)多月前，小區(qū)西門出口開通，物業(yè)公司將原有的車輛出入系統(tǒng)拆除，換上現(xiàn)在新的系統(tǒng)，而且貼出通知稱，從11月1日起，小車、三輪車要從西門進(jìn)出，摩托車、助力車、電動(dòng)車需從東門進(jìn)出，并要求每個(gè)購(gòu)買了或租用了小車、摩托車、助力車、電動(dòng)車車位的業(yè)主，自費(fèi)購(gòu)買車輛出入IC卡，30元/張。物業(yè)公司告訴業(yè)主，舊卡換掉之后可以繼續(xù)當(dāng)行人道的門禁卡使用，新卡只對(duì)應(yīng)車道門禁。

????本來，西門出口開通對(duì)小區(qū)居民來說是件好事，然而，換卡要業(yè)主自行掏錢，物業(yè)公司的這一做法立即引來部分業(yè)主的不滿。

御山帝景小區(qū)業(yè)主群討論內(nèi)容

????發(fā)帖網(wǎng)友告訴零妹，換到的新卡與舊卡差不多的，當(dāng)初交房時(shí)物業(yè)已經(jīng)給每戶免費(fèi)配發(fā)2-3張門禁卡，每戶門禁卡不夠用的也自費(fèi)加辦了多張門禁卡當(dāng)車輛出入卡使用，現(xiàn)在換成新卡又要交錢，舊卡就造成不必要的浪費(fèi)和損失。物業(yè)公司如果真的要換新系統(tǒng)，也理應(yīng)由物業(yè)公司負(fù)責(zé)免費(fèi)將舊卡換成新卡。

????在御山帝景小區(qū)業(yè)主群里，許多業(yè)主也對(duì)此事議論紛紛。不少業(yè)主認(rèn)為物業(yè)的做法不合理，質(zhì)疑物業(yè)公司在借機(jī)斂財(cái)。還有業(yè)主感覺辦理摩托車、電動(dòng)車的出入卡也需30元/張?zhí)F了。

????據(jù)悉，該小區(qū)沒有組建業(yè)委會(huì)，更換新的車輛出入卡一事也沒有征求所有業(yè)主同意。有業(yè)主擔(dān)心，物業(yè)公司會(huì)再次不經(jīng)小區(qū)業(yè)主同意，隔三差五換一次車輛出入系統(tǒng)，甚至是換掉人行道的門禁系統(tǒng)。業(yè)主陳小姐跟零妹算了一筆賬，目前小區(qū)大約有1400多戶人，每戶至少三四張門禁卡，每張卡30元，這可是涉及十幾萬的收費(fèi)。據(jù)業(yè)主反映，業(yè)主打電話去物管公司投訴新車輛出入卡的問題，得到的答復(fù)總是“領(lǐng)導(dǎo)不在，不作回應(yīng)”。

????有關(guān)部門：通過組建業(yè)委會(huì)與物業(yè)公司交涉

????昨日中午時(shí)分，零妹來到御山帝景小區(qū)物業(yè)公司了解情況，可能因?yàn)槭窍掳鄷r(shí)間，所以大門緊閉。在小區(qū)里，零妹遇到一位掛著工作牌但否認(rèn)是物業(yè)公司員工的工作人員。他表示，小區(qū)新開通出入口并更換新系統(tǒng)，一來可以分流不同車輛，避免堵塞。二來，以往沒有統(tǒng)一車輛出入卡，常有外來車輛開入小區(qū)，霸占車位，換新卡也是為了更好地管理。

????下午，零妹再到物業(yè)公司走訪時(shí)，員工稱領(lǐng)導(dǎo)不在，不回應(yīng)。

????隨后，零妹從市物價(jià)局了解到，小區(qū)車庫(kù)出入卡屬于小區(qū)配套設(shè)施，已經(jīng)退出政府定價(jià)目錄，實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，無需價(jià)格部門審批，收費(fèi)的具體事項(xiàng)要求物業(yè)和居民自行協(xié)調(diào)處理。如果居民感到收費(fèi)不合理，可以保留小區(qū)收費(fèi)通知、發(fā)票收據(jù)向梧州市價(jià)格監(jiān)督檢查科（12358）實(shí)名舉報(bào)。

????但零妹從梧州市價(jià)格監(jiān)督檢查分局了解到，由于小區(qū)車庫(kù)出入卡收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)收費(fèi)，定價(jià)無需市財(cái)政局審批。既然這項(xiàng)收費(fèi)已經(jīng)放開，交由市場(chǎng)來定價(jià)，政府部門也無權(quán)干預(yù)，即使居民實(shí)名舉報(bào)小區(qū)亂收費(fèi)，市價(jià)格監(jiān)督檢查分局也不會(huì)對(duì)此立案。

????市價(jià)格監(jiān)督檢查分局負(fù)責(zé)人建議業(yè)主，最行之有效的方法是組建業(yè)主委員會(huì)，按照相關(guān)規(guī)定，物業(yè)公司的收費(fèi)定價(jià)及相關(guān)規(guī)定都需得到小區(qū)業(yè)委會(huì)同意。另外，還可以聯(lián)系小區(qū)所在社區(qū)，由社區(qū)工作人員出面交涉。該負(fù)責(zé)人說，世紀(jì)新城小區(qū)曾因業(yè)主與物業(yè)公司的糾紛，導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主拒絕交納物業(yè)費(fèi)，物業(yè)公司不安排人員清潔小區(qū)。經(jīng)業(yè)委會(huì)向所在社區(qū)反映，社區(qū)人員先后五次與物業(yè)公司交涉，最終得以撤換物業(yè)公司，小區(qū)日常管理工作恢復(fù)正常。

????他認(rèn)為，御山帝景小區(qū)住戶達(dá)1400多戶，完全可以立即組建臨時(shí)業(yè)委會(huì)，再請(qǐng)所屬社區(qū)出面，共同與物業(yè)公司交涉。