
?? 近日,市云家庭服務中心和長洲區民政局工作人員到藍天幸福頤養院為老人辦理“云家庭”入網登記,并贈送藍手環。 黃俊杰 羅銀妮 攝
????梧州日報訊(記者 羅銀妮)今年2月初,市云家庭服務中心正式投入運營,“云家庭”服務伸至三城區每一個社區,“互聯網+社區健康居家養老”服務已走進尋常百姓家。
????11月11日零時12分,市云家庭服務中心當值話務員小黃接到萬秀區離退休干部鐘平的緊急求助來電,其妻發急病需要叫救護車和通知家人幫忙;一分鐘后,話務員馬上與120聯系,并通知鐘平的家屬;零時16分,救護車接到病人及時送達醫院救治。9月21日下午5時左右,有熱心市民在華洋花園小區門口發現一位高齡老人迷路,并根據老人攜帶的藍手環撥打市云家庭服務熱線,中心工作人員趕到現場后通過藍手環編號通知老人的女兒。
????據了解,市云家庭服務中心是市民政局、武漢大學深圳研究院、深圳市凡達迅科技有限公司聯合共建的“互聯網+社區健康居家養老”服務機構,配備有運營管理中心、數據庫機房、康復醫院等硬件設施,以及研發、運營管理和服務團隊,制定有較完善的服務流程和工作制度。
????中心運營經理黃俊杰介紹,加入平臺的老人,其年齡、住址、身體狀況、家屬聯系方式等信息統一錄入數據庫,享受老人手機、藍手環、智能手環等產品提供的位置監護、緊急救護等服務?!叭缃?,人們除了可以通過電話聯系服務中心呼叫服務外,還可以通過‘云家庭’微信平臺、手機APP等方式訂購家政服務、醫療保健、外賣送餐等服務,并可通過智能傳感設備了解身體狀況?!秉S俊杰說。
????黃俊杰表示,目前市云家庭服務中心用戶近3萬人,服務商家800家以上。為了讓更多老年人認識并加入“云家庭”服務平臺,中心加大宣傳力度,為有需求的老年人辦理云家庭入網登記,贈送藍手環,同時協助政府部門為市區“三無”、低收入等困難老人購買服務,讓老人享受更為舒適、便捷的養老服務。 |