????梧州日報訊(記者 楊苑君 通訊員 蕭茵茵 甘泉)12月7日,萬秀區(qū)騎樓城旅游人民調(diào)解委員會在國家4A級旅游景區(qū)騎樓城揭牌成立。這是我市首家旅游糾紛人民調(diào)解委員會,標志著我市旅游行業(yè)有了獨立第三方人民調(diào)解平臺。
????據(jù)介紹,萬秀區(qū)騎樓城旅游人民調(diào)解委員會是行業(yè)性、專業(yè)性的人民調(diào)解組織,是獨立于旅游合同雙方當事人之外的第三方調(diào)解機構(gòu)。該委員會主要提供旅游糾紛調(diào)解服務和法律咨詢,宣傳相關(guān)旅游法律、法規(guī)、規(guī)章及政策,分析旅游糾紛發(fā)生的原因,向提供旅游服務機構(gòu)提出糾紛防范意見建議,及時預防矛盾,公正調(diào)處旅游活動糾紛,保護旅游經(jīng)營者和旅游消費者的合法權(quán)益。
????記者從市司法局了解到,目前各縣(市、區(qū))正積極籌備在轄區(qū)旅游景區(qū)景點建立旅游糾紛人民調(diào)解委員會,為建設“美麗梧州”營造良好法治環(huán)境。 |