????西江都市報訊（記者 謝韻）“面部清潔、去黑色素，以及清理毛孔污垢，整個過程加起來不到兩個小時，店家卻要收我一千多元，還讓我購買了一張售后服務卡，結果我一共消費了2100多元。”12月13日，梧州學院大二學生小陳來到梧州市消費者協會投訴，講述自己的遭遇。三天后，經過多方協調，涉事美容店同意退回小陳1200元。
????12月13日，在同學的陪同下，小陳來到了梧州市消費者協會，跟工作人員反映了其在12月12日遇到的消費問題。小陳表示，12月12日她在國泰商場附近逛街，遇到有人向其派發關于美容的宣傳單張，并表示可以幫她進行免費的皮膚測試。“愛美之心人皆有之”，小陳心里想，只是免費的測試，應該沒什么問題，于是就跟著派發傳單的人員到了高地路一家店面較小的美容店。
????美容店的工作人員為小陳進行了面部清潔后，又游說小陳進行了面部除黑色素等美容項目。在此美容過程中，小陳沒有明確拒絕對方提供的服務。一個多小時后，店家稱一共為小陳進行了包括面部清潔在內的共三項美容服務。然而，看到賬單后小陳驚呆了——面部清潔98元，面部除黑色素420元，還有面部毛孔清潔，她一共消費了一千多元。
????此外，美容工作人員還提出，小陳還應該進行臉部祛痣，于是建議她辦理該店的售后服務卡，里面包括有8次祛痣服務。在工作人員的極力推銷下，小陳向該美容店交了包括三項美容服務款項在內的錢，共2100多元。
????回到學校后，小陳越想越覺得覺得自己當天的消費有些不妥，于是將該事投訴至梧州市消費者協會。在市消協及大東工商所的協調下，12月16日，該美容店返還了未消費的1200元給小陳。 | 
