????西江都市報訊（記者 黃穎盈）位于桂江二橋東的聚福茗城，曾是富民片區住宅配套設施較為完善的居民小區。不過，該小區有居民近日向記者反映，聚福茗城小區內配套設施無法物盡其用，且存在業主亂停車致小區內道路不時出現堵車情況。

????12月11日，記者前往聚福茗城時看到，小區內一些過道的確存在機動車亂停放的情況。在梧州零距離問政平臺上，記者以“聚福茗城”為關鍵詞進行搜索，發現針對該小區的車輛停放、物業收費、消防安保及居民違建行為等問題，都曾有網友進行過問政。

????一位網友在零距離問政平臺上反映，聚福茗城存在消防設施維護不善的情況，加上小區內經常發生車輛堵路，萬一遇上特殊情況，救援車輛進入小區將受阻。此外，由于小區出入管理不規范，導致進入小區的人員復雜，影響了住戶的居住安全。還有，頂樓住戶私自違建的行為不但影響樓房外觀，還有可能破壞房屋原有的建筑結構。

????對此，記者在12月14日聯系了聚福茗城的物業方盧先生進行咨詢。盧先生表示，就居民反映的問題，物業方已聯系告知相關職能部門。盧先生認為，關于車輛亂停及違建的行為，物業方對業主只能勸導，不能施以強制措施去制止。而且，業主方與物業方在公共用地方面的理解，也存在較大差異。

????盧先生說，由于小區原物業方存在一些問題，現在，該小區的物業管理由聚福茗城的開發商方面接手。目前，小區物業收費標準為非電梯樓5角每平方米，電梯樓8.5角每平方米，但是，面對這樣較低標準的收費，仍有不少業主未按時交納物業費。而且，業主委員會沒有與物業方簽署明確的服務協議，這讓物業方遇到了不少管理難題。

????盧先生說，待業主方與物業方簽訂服務協議后，物業方才能更好地實行物業管理改造方案。

????另外，記者在14日聯系到了業主委員會的代表王先生。王先生認為，是物業管理單位不積極作為，才導致部分業主不愿意交物業費。可是，業主不交錢，物業方入不敷出就更加工作不積極，這是一個“惡性循環”。王先生還說，由于小區管理問題長期得不到有效解決，業主委員會方面也有撤換物業管理公司的打算。

????■ 采訪手記

????良好的居住環境、和諧的鄰里關系，離不開每一個小區居民。像因車輛亂停放阻礙居民出入，為一己私利違建而引起鄰里糾紛的事情，本來是可以避免的。只要推己及人，就能夠體諒到對方的情緒和想法。

????業主與物管雙方都是為了管理好同一個小區，雙方的關系本來應該是和諧共處的，不應該如此尖銳、對立。對誰來管、怎么管、服務收費標準如何制定等問題，雙方都不應該為了維護自身利益而對相關規定和條例斷章取義。由于大家思考問題時沒有往同一個方向想，結果自然南轅北轍。