????梧州日報訊（記者 曾燕）1月11日，市委副書記蔣海東到市信訪局調研信訪接待、群眾合法信訪訴求解決及市長熱線接聽等工作。他要求，各級信訪部門要不斷完善工作措施，及時有效解決群眾訴求、維護群眾利益，把各項矛盾解決在基層，為我市經濟社會發展營造和諧穩定環境。

????在市信訪局，蔣海東看望了工作在一線的信訪干部，翻閱信訪群眾接待及處訪資料，走進“12345”市長熱線話務室查看，并聽取市信訪局有關負責人匯報去年工作情況及今年工作計劃。他指出，去年全市信訪系統深化工作制度改革，創新工作方法，完善網上信訪信息系統建設，著力構建“大信訪”格局，群眾合法信訪訴求得到有效解決，促進社會穩定和諧。

????蔣海東要求，信訪工作是黨和政府聯系群眾、為群眾排憂解難的重要渠道，要認真接待每一位群眾來訪，千方百計解決群眾的合理訴求，提高群眾滿意度。各級信訪部門要充分利用“一村一法律顧問”制度，抓好信訪工作基層基礎建設，將矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態。在接訪過程中要做好宣傳教育工作，增強群眾的法律意識。要加強培訓，不斷提高接訪工作人員的素質和能力，打造一支黨性強、作風硬、業務精的信訪干部隊伍。