????西江都市報訊(記者 龍天傳)日前,家住四方后路74號的梁婆婆致電本報反映,春節至今,她家每月按時足額繳納保潔費,卻不見保潔員上門清運垃圾。遭遇類似情況的還有四方后路70號、73號等多戶居民。4月27日,經過萬秀區民主社區介入協調,上述問題得到妥善解決。
????4月26日,記者來到四方后路梁婆婆的住處。據觀察,梁婆婆家周邊是樓齡較大的私宅群,住在梁婆婆家對面的是年近七旬的郭伯伯。看到記者的到來,兩名長者都迫不及待地說出心中的無奈:“三個多月了,保潔員都沒見蹤影,為了垃圾清運的事,我們受足了氣。”
????據梁婆婆透露,每個月繳納水電費時,她將保潔費也繳納了。春節前,一名女保潔員每天上門給梁婆婆家及附近多戶居民清運垃圾。然而,春節過后,上述工作改由一名男保潔員負責,情況完全改變了。郭伯伯說,對方不但不上門清運垃圾,有時候面對居民的詢問,還十分不耐煩。
????保潔員不上門,居民們只能自己動手清運垃圾。據了解,梁婆婆等居民的住所位于四方后路和大中路西三巷交界處,在大中路西三巷18號對出有一處垃圾收集點。每天,負責大中路片區的保潔員都會對該垃圾收集點進行清運。無奈之下,梁婆婆和郭伯伯等人只好將垃圾打包投放到該收集點。然而,新的問題又來了。四方后路70號住戶何先生稱,只要保潔員看到自己投放垃圾到上述收集點,就會予以喝止。“負責這一片區的保潔員不上門服務,另一片區的保潔員也埋怨我們,真希望這樣的尷尬日子早點結束。”何先生說。
????當天,記者將居民們的訴求反映至萬秀區民主社區居委會。民主社區居委會相關負責人表示,上述情況是因為個別保潔員對服務范圍分界有誤造成。經民主社區居委會協調,上述問題已得到妥善解決。同時,社區工作人員已于四方后路74號片區張貼通知,做好保潔服務告知及溝通工作。
????4月27日,記者再次致電梁婆婆獲悉,四方后路片區的保潔員已上門清運垃圾。電話中,梁婆婆的家屬對本報和民主社區居委會表達了感謝。 |