“沒有電費(fèi)通知單,我們怎么知道每月用電量是多少?”“我每次交電費(fèi)都跑到營業(yè)廳去,很麻煩。”日常生活中,不少市民在查詢和繳交電費(fèi)時都會遇到類似的煩心事。但如今,只要通過“南方電網(wǎng)95598”微信服務(wù)號,這些煩心事就可以一一化解。
6月3日上午,梧州供電局的工作人員來到山海觀小區(qū),現(xiàn)場為居民提供“南方電網(wǎng)95598”微信服務(wù)號服務(wù)功能咨詢。
“你只要掃一下我們的微信,然后綁定用戶用電編號,就可以輕松查詢各種用電信息。”在工作人員的指導(dǎo)下,市民梁女士拿出手機(jī),掃描“南方電網(wǎng)95598”微信服務(wù)號的二維碼并添加了關(guān)注,成功將自己的用電賬戶與手機(jī)綁定在一起,過往數(shù)月的用電量、電費(fèi),以及繳費(fèi)情況一一顯示在手機(jī)界面上。“太方便了。我剛剛試了一下,這個服務(wù)號還可以通過微信、支付寶和網(wǎng)銀來交電費(fèi)。”梁小姐高興地說。
梧州供電局市場營銷部副主任梁志軍介紹,當(dāng)天他們來到山海觀小區(qū)開展“關(guān)注有禮,綁定就送”南方電網(wǎng)95598進(jìn)社區(qū)活動,主要目的是為了宣傳推廣“南方電網(wǎng)95598”微信服務(wù)號。用戶可以通過手機(jī)號碼、用戶用電編號、身份證號碼或者營業(yè)執(zhí)照編號等方式,將用電賬戶與手機(jī)微信進(jìn)行綁定。綁定后,用戶則可通過“南方電網(wǎng)95598”微信服務(wù)號進(jìn)行電費(fèi)查繳、用電申請、停電信息查詢以及電價查詢等多種服務(wù)。
梁志軍表示,接下來供電部門還將陸續(xù)到梧州市內(nèi)的一些大型住宅小區(qū)開展推廣活動,讓廣大客戶足不出戶就可以享受用電服務(wù)。 (謝韻 潘曉君) |