????梧州日?qǐng)?bào)訊(記者 梁萍 通訊員 梁宇 鐘斌明)“國(guó)土部門的對(duì)外辦證窗口不明顯,群眾對(duì)各種證件辦理程序不知情,能不能多向基層群眾宣傳業(yè)務(wù)辦理流程”“菜市場(chǎng)周邊檔口雜亂,屠宰后動(dòng)物內(nèi)臟到處放污染環(huán)境,住建部門對(duì)此有無(wú)統(tǒng)一規(guī)劃處理”……
????6月28日上午,在蒼梧縣石橋鎮(zhèn)培中村,一場(chǎng)特別的電視欄目正在錄制,幾十名群眾代表現(xiàn)場(chǎng)了解該縣國(guó)土局、住建局去年績(jī)效考評(píng)社會(huì)評(píng)價(jià)意見(jiàn)建議的整改情況,并直接向相關(guān)負(fù)責(zé)人提問(wèn),對(duì)部門整改情況和現(xiàn)場(chǎng)回答進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)。這是該縣舉行的首場(chǎng)“問(wèn)題整改在行動(dòng)”百姓問(wèn)政電視節(jié)目。
????“部門的整改和現(xiàn)場(chǎng)回答我基本滿意,希望職能部門進(jìn)一步提高辦事效率,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,切實(shí)消除門難進(jìn)、臉難看、事難辦的不良現(xiàn)象。”石橋社區(qū)居民代表傅華說(shuō)。老百姓平時(shí)在找部門辦事時(shí)遇到的一些問(wèn)題,反映的一些意見(jiàn)和看法,有關(guān)部門基本上已經(jīng)明確了整改措施、整改標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限,也取得了初步成效。當(dāng)天在回答群眾補(bǔ)充提問(wèn)時(shí),相關(guān)部門負(fù)責(zé)人也沒(méi)有回避,誠(chéng)懇地作出了回答,大家表示比較滿意。
????蒼梧縣副縣長(zhǎng)黃文斌指出,該縣開(kāi)展“問(wèn)題整改在行動(dòng)”百姓問(wèn)政,希望借此加強(qiáng)各部門單位與人民群眾的溝通聯(lián)系,轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,加快問(wèn)題整改,提高工作效能。“群眾反映較多的還是對(duì)辦事流程不了解、部門辦事效率低的問(wèn)題,以及部門打擊違法力度不夠、規(guī)劃管理水平有待提高等,都是與群眾切身利益相關(guān)的問(wèn)題。讓部門負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)傾聽(tīng)群眾意見(jiàn),解答群眾疑惑,可以更好促進(jìn)部門整改。”黃文斌說(shuō)。
????當(dāng)天的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)結(jié)果顯示,群眾對(duì)蒼梧縣國(guó)土局的滿意票為34票,基本滿意0票,不滿意1票;對(duì)蒼梧縣住建局的滿意票為34票,基本滿意1票,不滿意0票。近期,蒼梧縣還將陸續(xù)舉行多場(chǎng)“問(wèn)題整改在行動(dòng)”百姓問(wèn)政,由教育局、衛(wèi)計(jì)局、交通局、財(cái)政局等部門與群眾代表現(xiàn)場(chǎng)溝通。 |