????西江都市報(bào)訊 （記者 鄧發(fā)浩） 受臺風(fēng)“帕卡”影響，8月27日，南廣鐵路采取限速運(yùn)行措施，途經(jīng)該線路的動車組列車出現(xiàn)不同程度晚點(diǎn)。當(dāng)天上午有市民向本報(bào)反映，由于晚點(diǎn)列車過多，不少乘客選擇改簽，因此在梧州南站不管是取票還是等候改簽都需要較長時(shí)間，有的乘客甚至因等候取票時(shí)間過長而錯(cuò)過了列車。

????動車普遍晚點(diǎn) 乘客扎堆改簽

????當(dāng)天14時(shí)許，記者從怡景酒店乘坐高鐵快線前往梧州南站，一路上并未出現(xiàn)交通擁堵情況。15時(shí)許，記者在梧州南站售票處看到，服務(wù)窗口有大量乘客排隊(duì)等候改簽車票，售票處當(dāng)時(shí)共有8臺自動售（取）票機(jī)同時(shí)工作，乘客取票基本無需排隊(duì)。

????此時(shí)，梧州南站候車大廳內(nèi)已經(jīng)坐滿了乘客，車站的發(fā)車信息牌上都是動車組列車晚點(diǎn)的信息。據(jù)候車大廳內(nèi)的晚點(diǎn)公告顯示，當(dāng)天途經(jīng)該車站的動車組列車均出現(xiàn)不同程度的晚點(diǎn)，晚點(diǎn)時(shí)間基本在1小時(shí)左右，少部分列車的晚點(diǎn)時(shí)間達(dá)2小時(shí)以上，但并沒有列車停運(yùn)信息。

????市民柳女士購買了D3622次列車車票，她正在售票處服務(wù)窗口前等待車票改簽。她向記者表示，她原計(jì)劃16時(shí)11分從梧州出發(fā)前往南寧，但車站的發(fā)車信息牌上顯示該趟列車晚點(diǎn)2個(gè)多小時(shí)，她打算改簽車票換乘更早發(fā)車的列車。

????記者在該售票處了解到，由于多趟列車晚點(diǎn)，不少乘客都是改簽更早發(fā)車的列車，同時(shí)，部分乘客則將在其他車站出發(fā)的聯(lián)程車票改簽為更晚的車次。

????據(jù)悉，因等候改簽的乘客較多，每位乘客改簽都需等待半個(gè)小時(shí)以上，而且并不是每位乘客都能成功改簽到自己想要的車次。

????乘坐高鐵快線 最好提前出發(fā)

????除了多趟列車晚點(diǎn)，由梧州市區(qū)發(fā)往梧州南站的高鐵快線也因?yàn)橛晏旖煌〒矶露茏琛?/p>

????高鐵快線司機(jī)王先生告訴記者，8月27日上午梧州市區(qū)通往梧州南站的道路比較擁堵，但王先生同時(shí)表示，一般在下雨天都會出現(xiàn)類似的情況。王先生建議，若遇到雨天，市區(qū)的市民最好在列車發(fā)車前2個(gè)小時(shí)前往梧州南站。

????梧州南站副站長梁素琴表示，臺風(fēng)“帕卡”在廣東登陸，為確保列車安全，南廣鐵路采取限速運(yùn)行措施，經(jīng)過梧州南站的列車均出現(xiàn)不同程度晚點(diǎn)。由于當(dāng)天市區(qū)交通擁堵，加上上午的列車車次較為密集，多個(gè)不同車次的乘客同時(shí)到達(dá)自動取票處，導(dǎo)致自動取票處一度出現(xiàn)擁擠的情況。

????梁素琴介紹，市民可通過12306鐵道客服網(wǎng)站與12306鐵道客服電話了解所購車票的列車到站與晚點(diǎn)信息，合理安排到站時(shí)間。此外，市民在網(wǎng)上購票后還可以在市區(qū)的各火車票代售點(diǎn)提前取票，節(jié)省趕車時(shí)間。若尚未領(lǐng)取紙質(zhì)車票的乘客，可直接在12306鐵道客服網(wǎng)站申請改簽或退票。