????西江都市報訊（記者 謝韻 通訊員 李晚昌）由于定制家具往往能滿足消費者個性化需求，因此如今越來越多市民在裝修房子時選擇定制家具。不久前，市民趙先生向市內某個家具定制商家定制了一套衣柜。讓趙先生沒想到的是，商家在交貨時間上一拖再拖。

????今年9月9日，市民趙先生向市內某家具定制商家定制了一套價值7600元的衣柜，并與商家明確了整體家居訂貨一覽表，其上注明了趙先生所定制衣柜的尺寸、用料、顏色和單價等信息。隨后，趙先生向商家交付了3000元定金，雙方達成10月1日前安裝衣柜的約定。

????9月26日，趙先生通過微信詢問商家何時上門安裝衣柜。趙先生說，當時該店鋪的店面經理回復稱，工人會在10月2日安裝衣柜，上門前會再次聯系趙先生。雖然趙先生認為商家提出的日期已經違反了雙方先前的約定，但他也表示諒解，同意把衣柜安裝日期延至10月2日。

????10月1日，眼看次日就是上門安裝衣柜的日期了，可趙先生一直沒有接到商家的電話，于是致電商家。此時，商家又表示，生產車間工人及安裝人員在國慶假期休息了，而且因安排有誤，所以無法按時上門安裝衣柜，并要求再次推遲安裝時間。對此，趙先生表示不能接受。趙先生認為，既然商家承諾在10月2日上門安裝衣柜，就應該提前做好安排。

????“我之前在這家商店訂購衣柜，當時也出現過這種情況。因此，這次交付定金的時候我就再三叮囑商家要按時交貨安裝。”趙先生認為，這是商家的過失，商家應該退還全部定金并進行賠償。

????10月17日，經過梧州市消費者權益保護委員會協調，商家向趙先生退回預付定金3000元，并補償200元。梧州市消費者權益保護委員會相關人員提醒廣大市民，在進行家具定制時，應與商家簽訂規范、詳細的合同或協議，明確定制家具的尺寸、用料、顏色和交貨時間等信息。同時，雙方都需要在合同或協議上進行簽名認證，日后如出現消費糾紛，可以合同或協議作為維權的證據。

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