梧州日報訊(記者 梁萍)我市大力加強物業管理工作,圍繞群眾密切關注的維修資金管理、物業服務質量、小區穩定等重大問題,積極做好監管和調解工作,為社會穩定和群眾安居樂業做出積極貢獻。
據了解,全市現有90家物業公司,物業服務覆蓋小區124個,小區管理面積約870萬平方米。我市將物業管理提前介入到商品房開發建設階段,在商品房開發項目的預售、竣工驗收中,加強新建商品房前期物業管理備案工作,重點落實小區前期物業服務單位和物業管理用房的建設,保證新建住宅小區物業服務覆蓋率達100%以上。 我市是全區首個實施維修資金政府統一代管的城市,截至今年10月底,全市累計歸集物業專項維修資金約7億元,維修提取支出2400萬元,有效解決了房屋公共部位、公用設施設備的維修難問題。為進一步加強維修資金監管工作,我市今年投入88萬元建設維修資金網上管理系統,目前已進入招投標階段。 針對群眾提出的開發矛盾、業主違建、物業服務不規范、業委會不規范等問題,物業管理部門認真做好群眾信訪工作,通過現場調查、各方調解、整改督辦、政策完善、司法指引等多種工作方法,調解矛盾糾紛。截至今年10月,共回復網絡問政約110宗,來人來信約120宗,信訪辦結率達到100%。物業管理部門會同街道辦、居委共同處理好了華洋花園、寶石園、月桂花城等小區涉及2400多戶群眾的物業服務管理重大糾紛,堅決制止業委會自管,解決物業撤管小區失控重大糾紛。此外,通過調研磋商,對小區臨街開放空間管理、棚改老舊小區管理等共性問題提出了可行性指導意見。 我市還積極規范物業管理市場秩序,開展全市物業服務優秀小區評選活動,三祺城·歌利亞莊園、海駿達花園、龍湖世紀城·金域藍灣、神冠豪都被評為我市城市物業服務優秀住宅小區,“碧桂園·鳳凰城”獲得自治區物業管理優秀小區稱號。根據宜居社區建設要求,今年還組織開展了宜居小區創建工作,計劃11月底完成評選工作。 |