“你好，你店鋪的東西超出門(mén)檻范圍，占到公共道路上了，請(qǐng)馬上把東西收回去?！薄澳愕昀锏膹V告牌涉嫌違規(guī)占道擺放，請(qǐng)立即搬走。”……3月7日早上8時(shí)許，市城市管理執(zhí)法支隊(duì)長(zhǎng)洲執(zhí)法大隊(duì)三中隊(duì)的黃惠瑩和同事們開(kāi)始了一天的執(zhí)法巡查工作，對(duì)違法違規(guī)行為進(jìn)行教育勸導(dǎo)。

3月7日，在新湖一路，城管執(zhí)法人員黃惠瑩和同事們教育勸導(dǎo)占道、跨門(mén)檻經(jīng)營(yíng)和違規(guī)設(shè)置廣告牌的當(dāng)事人改正錯(cuò)誤，停止違規(guī)行為。梁萍 攝

占道亂擺賣(mài)、跨門(mén)檻經(jīng)營(yíng)、違規(guī)設(shè)置廣告牌等行為都是城管執(zhí)法部門(mén)的整治對(duì)象。黃惠瑩所在的中隊(duì)負(fù)責(zé)從西環(huán)路、龍山路到新興二路，再到新聞路、珠寶路、新湖一路和金湖北路等多個(gè)路段的執(zhí)法整治工作，執(zhí)法范圍超過(guò)十公里。

她和同事們每天就沿著各條道路逐一進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)有相關(guān)違法違規(guī)行為，就上前進(jìn)行教育勸導(dǎo)，要求當(dāng)事人馬上進(jìn)行整治，拒不整改的下發(fā)整改通知書(shū)，屢教不改的就暫扣占道物品，作進(jìn)一步處理。

“大部分當(dāng)事人都比較配合，能夠馬上停止占道和違規(guī)行為，積極做出整改?！秉S惠瑩說(shuō)。近年來(lái)，我市持續(xù)加強(qiáng)市容環(huán)境綜合整治工作，城市管理執(zhí)法成效較為顯著，占道亂擺賣(mài)、跨門(mén)檻經(jīng)營(yíng)等城市亂象大為減少。作為城管執(zhí)法隊(duì)伍中的一員，看到這樣的變化，黃惠瑩還是挺有成就感的。

雖然從事城管執(zhí)法工作不到兩年時(shí)間，黃惠瑩已經(jīng)感受到城管執(zhí)法人的不易。城管人每天都要上街開(kāi)展執(zhí)法巡查工作。一些占道亂擺賣(mài)現(xiàn)象容易出現(xiàn)反復(fù)，他們就得不厭其煩進(jìn)行教育勸導(dǎo)，耐心跟當(dāng)事人講道理，直到取得當(dāng)事人的理解，讓其承認(rèn)錯(cuò)誤并改正錯(cuò)誤為止。一些違法當(dāng)事人屢教不改，城管人就要多巡查幾遍，并加強(qiáng)中午和晚上的巡邏值守，不給違法人員鉆空子的空間。

“工作很枯燥，需要特別多的耐心和堅(jiān)守，還經(jīng)常遭受不配合我們工作的人的白眼和謾罵?！秉S惠瑩說(shuō)。有時(shí)候他們一個(gè)上午就要走上萬(wàn)步，往返于各條街道上，持續(xù)而又重復(fù)地對(duì)占道違法行為進(jìn)行教育勸導(dǎo)，開(kāi)展查處整治工作。不過(guò)，她和同事們都在堅(jiān)持著。她說(shuō)，只要穿上城管執(zhí)法制服，一種責(zé)任感就油然而生，支撐她勇敢地走上前去與違法違規(guī)行為作“斗爭(zhēng)”。

當(dāng)前，我市正在開(kāi)展環(huán)境綜合整治月，城管執(zhí)法人員更忙了，在城市管理要求不斷提高的大背景下，他們用依法行政和人性化執(zhí)法相結(jié)合的方式，通過(guò)自己的辛勤執(zhí)法，從點(diǎn)滴做起，遏制城市亂象，促進(jìn)改善市容環(huán)境。