為了更好地踐行工行普惠金融的社會(huì)責(zé)任，2019年，中國(guó)工商銀行推出了一系列利好的金融產(chǎn)品，致力于幫助更多的小微企業(yè)解決融資難和融資貴的難題。“E抵快貸”作為其中一款優(yōu)惠幅度大、手續(xù)便捷、提款速度快的金融產(chǎn)品，一經(jīng)推出就獲得了廣大金融消費(fèi)者的歡迎。4月23日，工行梧州河西支行首筆“E抵快貸”成功落地。

“E抵快貸”業(yè)務(wù)推出后，該行根據(jù)“E抵快貸”業(yè)務(wù)的產(chǎn)品特點(diǎn)與市區(qū)客戶分布情況制定路展方案。選取客流量較大的沃爾瑪商城門口和小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)主、個(gè)體工商戶較為集中的工業(yè)園區(qū)附近進(jìn)行路展宣傳。4月13日，路展第一天就吸引較多客戶對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行咨詢，宣傳效果良好。

面對(duì)絡(luò)繹不絕前來(lái)網(wǎng)點(diǎn)咨詢的客戶，該行認(rèn)真為客戶答疑解惑，積極了解客戶的實(shí)際金融需求。為了提升工作效率，該行制定了專業(yè)審核工作制度，明確審核分工。本次落地的“E抵快貸”業(yè)務(wù)，從客戶來(lái)到網(wǎng)點(diǎn)咨詢開(kāi)始，提供資料、完成審核、提款成功，全部環(huán)節(jié)僅用時(shí)四天。該行高效的工作速度給客戶帶來(lái)良好的服務(wù)體驗(yàn)，讓這項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)充分體現(xiàn)出便捷的特點(diǎn)。（盧韻亭）