梧州零距離-梧州日?qǐng)?bào)訊（記者 陳雨燕 實(shí)習(xí)生 莫惟珺）安靜舒適的小區(qū)是市民所追求的居住環(huán)境。7月中旬，網(wǎng)友“pajgj2018”通過(guò)梧州零距離網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)反映，稱豐業(yè)城中花園小區(qū)6棟2單元201房改變房屋用途，將住宅用于商業(yè)經(jīng)營(yíng)，開(kāi)辦特殊教育機(jī)構(gòu)，影響周邊居民正常作息。

該名網(wǎng)友希望有關(guān)部門能進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，還居民安靜的生活環(huán)境。然而，在該名網(wǎng)友反映問(wèn)題后近半個(gè)月時(shí)間內(nèi)，多個(gè)職能部門在網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)作出回應(yīng)，稱該問(wèn)題不屬部門業(yè)務(wù)范疇。針對(duì)此事，記者進(jìn)行了走訪了解。

特殊教育機(jī)構(gòu)被投訴擾民

8月1日上午9時(shí)30分左右，記者來(lái)到城中花園小區(qū)進(jìn)行走訪時(shí)，發(fā)現(xiàn)該小區(qū)是一個(gè)較為安靜的小區(qū)。走到6棟2單元樓下，記者見(jiàn)到該棟201房的陽(yáng)臺(tái)圍欄上方掛有特殊教育機(jī)構(gòu)的招牌，同時(shí)室內(nèi)傳出成年人與小孩的對(duì)話聲，期間還能清晰聽(tīng)到拍打桌子、拖拉椅子等聲音。

6棟2單元一名住戶陳女士表示，該機(jī)構(gòu)確實(shí)會(huì)發(fā)出一些兒童叫鬧，以及拍打物品和墻壁的聲音，有時(shí)在中午還會(huì)發(fā)出噪音，不過(guò)大多數(shù)是非休息時(shí)段才會(huì)這樣。“我也諒解該機(jī)構(gòu)的特殊性質(zhì)，但也希望機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人能加強(qiáng)管理，周邊居民長(zhǎng)時(shí)間受到噪音影響也很苦惱。”陳女士說(shuō)道。

隨后，記者找到了該教育機(jī)構(gòu)的老師陽(yáng)女士。陽(yáng)女士表示，該機(jī)構(gòu)是取得工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照的正規(guī)教育機(jī)構(gòu)，已經(jīng)開(kāi)設(shè)了兩年半時(shí)間，主要針對(duì)特殊兒童康復(fù)訓(xùn)練。因近段時(shí)間機(jī)構(gòu)新招了一名學(xué)生，還處于適應(yīng)期，情緒激動(dòng)時(shí)該學(xué)生會(huì)拍打桌子，以致會(huì)發(fā)出一些打鬧聲，待學(xué)生適應(yīng)一段時(shí)間后，應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)這種情況。

“我們上課時(shí)間是8時(shí)30分至11時(shí)40分，14時(shí)30分至16時(shí)50分，并非在居民休息時(shí)段。”陽(yáng)女士告訴記者，機(jī)構(gòu)上課時(shí)間已經(jīng)避開(kāi)居民休息時(shí)間，最大限度地減輕對(duì)周邊居民的影響。此前也有民警上門了解過(guò)噪音情況，但溝通后知道機(jī)構(gòu)并沒(méi)有在休息時(shí)間作出擾民行為，調(diào)查完就走了。

記者向小區(qū)物業(yè)管理方了解到，該特殊教育機(jī)構(gòu)在小區(qū)內(nèi)開(kāi)辦并沒(méi)有向物業(yè)方進(jìn)行報(bào)備，不過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)，物業(yè)方也沒(méi)有收到居民關(guān)于機(jī)構(gòu)擾民的投訴。

機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人表示將整改

7月17日至今，有網(wǎng)友三次在網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)反映該特殊教育機(jī)構(gòu)擾民的情況，梧州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、梧州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、梧州市自然資源管理局等多個(gè)部門的網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人均表示，網(wǎng)友反映的情況不屬部門業(yè)務(wù)范疇。

市住建局網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人在回復(fù)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政時(shí)表示，該局從未批準(zhǔn)城中花園6棟2單元201房改變房屋用途，對(duì)于其涉嫌的違法建設(shè)行為，應(yīng)由市自然資源局進(jìn)行行政處罰。市住建局相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)補(bǔ)充解釋稱，根據(jù)有關(guān)文件，城鄉(xiāng)規(guī)劃執(zhí)法由市自然資源局負(fù)責(zé)，市自然資源局才擁有相關(guān)執(zhí)法權(quán)。

隨后，記者從市自然資源局了解到，對(duì)網(wǎng)友反映的城中花園一住宅被用作其他用途而產(chǎn)生噪音的問(wèn)題，不屬于市自然資源局執(zhí)法范疇。如果該問(wèn)題涉嫌規(guī)劃違法，例如未獲得建設(shè)規(guī)劃許可證或不按照建設(shè)規(guī)劃許可證內(nèi)容建設(shè)等違法行為，才是其執(zhí)法范疇。

那么，問(wèn)題究竟歸誰(shuí)管？對(duì)此，長(zhǎng)洲區(qū)網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人在零距離問(wèn)政平臺(tái)回應(yīng)，社區(qū)工作人員已經(jīng)勸導(dǎo)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)管理，日常發(fā)現(xiàn)有小孩吵鬧現(xiàn)象要及時(shí)制止，避免在中午休息時(shí)段發(fā)出噪音，影響周邊住戶。而該機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人也表示將立即整改。

網(wǎng)友反映產(chǎn)生噪音的特殊教育機(jī)構(gòu)，就開(kāi)設(shè)在豐業(yè)城中花園小區(qū)6棟2單元2樓的一處住房?jī)?nèi)（圈內(nèi)）。記者 陳雨燕攝