梧州零距離網(wǎng)-梧州日?qǐng)?bào)訊（記者 梁燕如 通訊員 何華文 譚寶娟）近期，粵桂合作特別試驗(yàn)區(qū)忠德粵桂大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)基地項(xiàng)目一期廠房建設(shè)完工，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備逐步完成安裝。據(jù)悉，該基地旨在打造區(qū)內(nèi)領(lǐng)先的云數(shù)據(jù)中心，對(duì)供電可靠性提出更高要求。為此，南方電網(wǎng)廣西梧州供電局啟動(dòng)旺步——忠德10千伏網(wǎng)架優(yōu)化提升工程，并于12月初投產(chǎn)送電，比原計(jì)劃投產(chǎn)時(shí)間提前45天，為企業(yè)乃至試驗(yàn)區(qū)發(fā)展提供更堅(jiān)強(qiáng)的電力支撐。

積極回應(yīng)企業(yè)訴求、超常規(guī)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，是梧州供電局全力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的一個(gè)縮影。根據(jù)我市“東融”戰(zhàn)略部署，圍繞我市六大產(chǎn)業(yè)培育和各類園區(qū)發(fā)展需求，該局大力推進(jìn)粵桂合作特別試驗(yàn)區(qū)、蒼海新區(qū)、梧州臨港經(jīng)濟(jì)區(qū)等重點(diǎn)園區(qū)（新區(qū)）電網(wǎng)建設(shè)，積極貫徹落實(shí)自治區(qū)電力體制改革政策電價(jià)優(yōu)惠政策，大力推動(dòng)售電側(cè)改革，協(xié)助更多園區(qū)和用電大戶納入電價(jià)優(yōu)惠政策。截至目前，全市企業(yè)累計(jì)參與市場(chǎng)化交易電量約29.66億千瓦時(shí)，降低用電成本約2.6億元。

針對(duì)不同客戶用電需求，梧州供電局以著力提升客戶滿意度為導(dǎo)向，整合資源構(gòu)建大服務(wù)體系，提高用電報(bào)裝效率，優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程，持續(xù)提升客戶服務(wù)能力。目前，該局在市政務(wù)服務(wù)中心開設(shè)供電服務(wù)窗口，實(shí)現(xiàn)辦電業(yè)務(wù)“一窗受理”“一次辦結(jié)”。供電服務(wù)中心對(duì)轄區(qū)100多家企業(yè)開展“一對(duì)一”服務(wù)，為企業(yè)安排專屬客戶經(jīng)理，定期跟蹤用電負(fù)荷，協(xié)助解決各類用電問題；邀請(qǐng)節(jié)能專家定期走訪企業(yè)，出具企業(yè)生產(chǎn)能耗診斷報(bào)告，引導(dǎo)企業(yè)應(yīng)用節(jié)能、低碳技術(shù)和新產(chǎn)品；幫助企業(yè)開展電價(jià)平衡測(cè)算，組合優(yōu)惠政策，提供最優(yōu)化供電方案，進(jìn)一步降低企業(yè)生產(chǎn)成本。今年以來，該局企業(yè)服務(wù)隊(duì)累計(jì)走訪企業(yè)100多家次，解決有關(guān)用電問題10多條次，得到企業(yè)的肯定。連續(xù)七年，該局公共行業(yè)滿意度測(cè)評(píng)在全市各行業(yè)中排名第一。