梧州零距離網-梧州日報訊(記者 梁燕如 通訊員 何華文 譚寶娟)近期,粵桂合作特別試驗區忠德粵桂大數據產業基地項目一期廠房建設完工,數據存儲設備逐步完成安裝。據悉,該基地旨在打造區內領先的云數據中心,對供電可靠性提出更高要求。為此,南方電網廣西梧州供電局啟動旺步——忠德10千伏網架優化提升工程,并于12月初投產送電,比原計劃投產時間提前45天,為企業乃至試驗區發展提供更堅強的電力支撐。 積極回應企業訴求、超常規推進項目建設,是梧州供電局全力優化營商環境的一個縮影。根據我市“東融”戰略部署,圍繞我市六大產業培育和各類園區發展需求,該局大力推進粵桂合作特別試驗區、蒼海新區、梧州臨港經濟區等重點園區(新區)電網建設,積極貫徹落實自治區電力體制改革政策電價優惠政策,大力推動售電側改革,協助更多園區和用電大戶納入電價優惠政策。截至目前,全市企業累計參與市場化交易電量約29.66億千瓦時,降低用電成本約2.6億元。 針對不同客戶用電需求,梧州供電局以著力提升客戶滿意度為導向,整合資源構建大服務體系,提高用電報裝效率,優化業務辦理流程,持續提升客戶服務能力。目前,該局在市政務服務中心開設供電服務窗口,實現辦電業務“一窗受理”“一次辦結”。供電服務中心對轄區100多家企業開展“一對一”服務,為企業安排專屬客戶經理,定期跟蹤用電負荷,協助解決各類用電問題;邀請節能專家定期走訪企業,出具企業生產能耗診斷報告,引導企業應用節能、低碳技術和新產品;幫助企業開展電價平衡測算,組合優惠政策,提供最優化供電方案,進一步降低企業生產成本。今年以來,該局企業服務隊累計走訪企業100多家次,解決有關用電問題10多條次,得到企業的肯定。連續七年,該局公共行業滿意度測評在全市各行業中排名第一。 |