樓道的燈壞了、出差時小孩無人接送、家里的水管漏水……日常生活中，這樣的煩心事如何解決？

眼下，岑溪市通過大力推行“鄰里黨建”工作模式，建立“和鄰有約”工作機制，以“鄰里黨小組”約議事、“鄰里幫幫團”約互助及“鄰家小店”約服務的方式，有效解決群眾身邊的“關鍵小事”，推動構建“組織有力、鄰里有愛、治理有效、和諧有序”的黨建引領城市居民小區管理新格局。

議事有約，鄰里事情鄰里議

“居民心聲無人聽，沒有物業無人管”，這一度是困擾小區居民的難題。岑溪市通過組建小區黨支部，按樓棟劃分“鄰里黨小組”，每個黨小組推選產生黨員樓棟長、黨員單元長和黨員中心戶，全覆蓋分片聯系鄰里居民，以“日問候、周見面、月走訪”的方式聽取居民心聲。

如今，該市170個城區小區均有了“鄰里黨小組”，通過召開“鄰里議事會”，一些諸如“樓道燈不亮”“小區車輛亂停亂放”等困擾居民的煩心事得到了解決。居民也通過黨支部組織參與到小區治理工作中，提升了獲得感和幸福感。

互助有約，鄰里事情鄰里幫

“我們夫婦明天一早要到外地出差，正苦于小孩無人接送的時候，‘鄰里幫幫團’的成員就在微信群里聯系我，說對門的鄰居答應幫我接送小孩。”岑溪市學府一號小區的張先生樂呵呵地說，“有了‘鄰里幫幫團’，鄰居們從原來的陌生人慢慢變成了熟人、一家人”。

這是岑溪市推行“鄰里幫幫團”，推動鄰里的事情鄰里幫的一個縮影。岑溪市通過小區黨支部牽頭，推動小區黨員和熱心居民組成“鄰里幫幫團”，以“鄰里互助微信群”征集需求，常態化開展“小事我幫您”活動，解決鄰居們的煩心事。同時，該市還大力打造小區黨群服務中心和“樂鄰坊”居家養老服務區、“親鄰坊”兒童活動區等陣地，依托“雙報到”單位等社區黨建載體，匯聚小區鄰里的各類資源，提高鄰里互助質量。

目前，岑溪市已有“鄰里幫幫團”170個，4000多名黨員干部和企業家組建了600多支“鄰里志愿服務隊”，鄰里友愛互助蔚然成風。

服務有約，鄰里需求鄰里解

單靠志愿服務還難以完全滿足群眾需求，為此，岑溪市還通過開設“鄰家小店”，引進優質的商業服務。

走進岑溪市萬象公館小區黨群服務中心的“鄰家小店”，店內面積雖然不大，但劃分了快遞收納區、農特產掃碼預訂區和日用品區等，配備較為完善。今年70歲的徐大爺說：“小區離市場有點遠，以前走路去最近的市場買菜需要四十分鐘時間，遇上雨天更麻煩。有了這個小店后，我只要掃碼預訂，新鮮蔬菜就會及時送到店里，非常方便。”

除了與各村點對點合作外，“鄰家小店”還與社區各行業領域的優質企業進行合作，居民可通過小店購買家政、養老、教育、醫療、物業等多方面的服務。此外，“鄰家小店”還建立了服務積分儲蓄管理制度，小區黨員群眾通過“鄰里幫幫團”等各類載體提供服務后可獲得積分，積分可在“鄰家小店”換取企業服務或生活用品。

“‘鄰家小店’模式不僅讓居民在家門口就可解決各類需求，還有效激發了黨員群眾參與小區建設的活力，讓黨建工作有了居民看得見、摸得著、得實惠的‘物化’依托。”萬象公館黨支部書記甘羽秀說道。

（岑鑒峰梁鐵）