梧州日?qǐng)?bào)記者  冼振宇  通訊員  鐘鳴

一個(gè)掛牌成立僅兩年多的單位，先后獲得自治區(qū)四次點(diǎn)名表?yè)P(yáng)，一個(gè)典型案例被列入全國(guó)十大監(jiān)管案例之一，八項(xiàng)指標(biāo)排在自治區(qū)前列。2020年，市市場(chǎng)監(jiān)督管理局獲得梧州市“力爭(zhēng)上游”好集體三等獎(jiǎng)。

部門合并之初，“專業(yè)案件不會(huì)辦”、“人少事多任務(wù)重”兩大難點(diǎn)曾橫亙?cè)谠摼指刹柯毠っ媲啊榇耍惺袌?chǎng)監(jiān)督管理局黨組創(chuàng)新推行“全員辦案”機(jī)制，統(tǒng)一執(zhí)法模板和辦案流程，制定11套行業(yè)監(jiān)管“痛點(diǎn)”清單，精準(zhǔn)查找問題。

“有了這套清單，我就可以對(duì)照著流程辦案了。”該局投訴舉報(bào)中心陳相崇表示，他原本在商務(wù)部門工作，對(duì)食品藥品類案件的法律法規(guī)、執(zhí)法流程并不熟悉，靠著“痛點(diǎn)”清單，他很快掌握了辦案要點(diǎn)。

在“全員辦案”機(jī)制運(yùn)作下，市場(chǎng)執(zhí)法人員妥善處置歐派衣柜等20多件群體性消費(fèi)投訴，給卷款跑路的“維意家具”經(jīng)營(yíng)者開出800萬元罰單。2020年度，全市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)累計(jì)查辦各類案件2971件，較2018年增加143.5%，1.19萬件群眾訴求得到高效回應(yīng)。其中，《涼茶碗里賣的是什么藥》被評(píng)為全國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管“十大法治創(chuàng)新案例”。

“痛點(diǎn)”不但要列入清單，更關(guān)鍵在于“療法”。市市場(chǎng)監(jiān)督管理局創(chuàng)新提出“治外先治內(nèi)”的工作理念，運(yùn)用“痛點(diǎn)療法”舉措，找出商家的違法痛點(diǎn)，督促其落實(shí)問題整改，推動(dòng)潘塘公園等多個(gè)區(qū)域的夜宵攤檔“臟亂差”沉疴獲根治。此外，該局積極組建農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)“巡回執(zhí)法”隊(duì)伍，結(jié)合“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”舉措，讓18個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)成功改造升級(jí)，31個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、2500余家經(jīng)營(yíng)戶環(huán)境煥然一新。

該局不僅創(chuàng)新推出了“全員辦案”機(jī)制、“痛點(diǎn)療法”手段、“巡回執(zhí)法”隊(duì)伍等舉措，更在招商引資、助力發(fā)展等方面主動(dòng)作為，聚焦生產(chǎn)、流通、消費(fèi)全過程，在深化“放管服”改革中，讓市場(chǎng)監(jiān)管“管”出品牌、“服”出質(zhì)量。

特別是在深化“放管服”改革中，市市場(chǎng)監(jiān)督管理局通過構(gòu)建六堡茶產(chǎn)業(yè)質(zhì)量服務(wù)“一站式”平臺(tái)，促使“梧州六堡茶”地理標(biāo)志證明商標(biāo)和“茶船古道”商標(biāo)成功注冊(cè)；成功爭(zhēng)取自治區(qū)政府出臺(tái)《支持梧州市加快特色食品產(chǎn)業(yè)振興發(fā)展若干政策的通知》；通過組建專班統(tǒng)籌解決區(qū)域性醫(yī)藥貿(mào)易流通總部辦公場(chǎng)所等問題，促成修正藥業(yè)集團(tuán)梧州項(xiàng)目成功落地；以創(chuàng)建國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)試點(diǎn)示范城市為契機(jī)，爭(zhēng)取到國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局劃撥專項(xiàng)資金、抽調(diào)骨干人員，幫助我市進(jìn)行專利導(dǎo)航創(chuàng)新發(fā)展質(zhì)量評(píng)價(jià)，成為廣西先例。