面對梧州市突如其來的疫情，工商銀行梧州分行堅決貫徹落實梧州市委、市政府及上級行關于疫情防控的工作部署，深入貫徹“疫情要防住、經濟要穩住、發展要安全”的工作總要求，在危難時刻踐行大行擔當，統籌做好疫情防控和金融服務工作，筑牢金融抗疫防線，堅決為梧州市打贏疫情防控阻擊戰貢獻工行力量。

高度重視，壓實疫情防控責任。在梧州市發布本輪疫情首例確診病例的通報后，該行高度重視，第一時間組織召開疫情防控會議，傳達梧州市委、市政府和區分行疫情防控最新工作部署，啟動該行疫情防控工作應急預案，及時下發《關于進一步加強疫情防控工作的通知》，要求各支行、各部門清醒認識當前的防疫形勢，抓實抓細疫情防控“四方責任”，引導全體干部職工堅決杜絕麻痹思想、僥幸心理，確保各項防控措施落實到位。加強與屬地政府、監管部門、疾控中心的對接聯系，密切關注屬地管理要求，配合政府做好聯防聯控、網格化管理，做好封控管控、流調排查、核酸檢測、居家隔離等措施，嚴格實施“日報告”制度，全面排查掌握全轄員工行程和健康狀況，全力保障員工及客戶生命健康安全，堅決打贏疫情防控阻擊戰。

加強重點區域管理，筑牢安全屏障。該行強化重點場所、重點環節的疫情防控，對金庫、柜臺柜面、ATM、智能自助設備、現金清分設備、點鈔機等公共場所和設備進行全面消毒，讓老百姓用上干凈錢、放心錢。對進入營業網點、辦公大樓的人員嚴格落實出入口測量體溫、正確配戴口罩、“三碼聯查”以及出示24小時內核酸陰性證明等防疫措施，扎實做好辦公大樓、樓梯間、食堂等公共區域場所的消殺工作。注意加強營業網點場所防疫管理，網點員工做好每日體溫檢測、配戴口罩上崗等防疫措施。安全保衛部門24小時在關鍵崗位輪流值崗，認真做好機房巡檢、生產檢查等工作，保障運維安全工作平穩有序。

金融服務不斷檔，保障客戶金融支付需求。該行在做好疫情防控的前提下，切實做好客戶服務工作。各網點落實疫情防控要求，做實做細掃碼、測溫、佩戴口罩，做好客戶的分流引導工作，避免客戶聚集。在特殊時期，該行倡導客戶通過手機銀行、網上銀行等線上渠道辦理業務，體驗該行“云網點”服務功能，開辟疫情防控金融服務“綠色通道”，確保當地政府、重點醫療機構及相關企事業單位防疫資金及時到位。加強各方人員協調配合，及時跟進貸款項目進度，主動與客戶做好溝通解釋工作，響應客戶需求，確保關鍵時期金融服務不斷檔，全力做好客戶服務工作。

積極投身抗疫一線，踐行大行責任。該行充分發揮“雙報到”單位黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，迅速組織本單位黨員干部、青年員工主動深入社區、下沉網格，協助社區、小區開展疫情防控排查、卡口值守、測溫掃碼、秩序維護等工作。該行黨員干部在小區閉環管理居家隔離期間，自發加入到社區志愿者團隊，為“足不出門”住戶上門無接觸配送蔬菜、生活用品等物資，時刻踐行“為群眾辦實事做好事”的初心和使命。截至9月14日共有40多名在職黨員和青年志愿者投身到社區抗疫一線工作中。（甘敏瑜）