梧州零距離網(wǎng)-梧州日報記者朱元冬

近年來，我市以創(chuàng)建全國文明城市工作中的重點、難點和痛點為問題導(dǎo)向，在全市范圍內(nèi)開展城市面貌提升專項行動。在此過程中，城市管理監(jiān)督部門以暖心服務(wù)提升執(zhí)法溫度，讓城市精細(xì)化管理縱深發(fā)展，推動全國文明城市創(chuàng)建見成效。

假期不停歇加強(qiáng)巡查整治

春節(jié)期間，市城市管理執(zhí)法支隊聯(lián)合各城區(qū)城市管理執(zhí)法大隊，在市內(nèi)各大景點、公園、廣場等群眾聚集游玩的地方，以宣傳勸導(dǎo)的方式，對占道經(jīng)營、流動攤販、亂堆亂放、非機(jī)動車輛亂停放等不文明行為進(jìn)行管理，確保問題及時發(fā)現(xiàn)、及時處理，在守護(hù)春節(jié)年味的基礎(chǔ)上保障正常秩序。

春節(jié)假期過后，各城區(qū)城市管理執(zhí)法大隊繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，開展市容市貌專項整治工作。各大隊保持力度不松懈，加大巡查管理，保障節(jié)后市容環(huán)境的干凈整潔。

近日，長洲區(qū)城市管理執(zhí)法大隊對玫瑰湖公園周邊亂擺賣現(xiàn)象進(jìn)行整治，春節(jié)過后，該大隊繼續(xù)加強(qiáng)街面管控、規(guī)范門店經(jīng)營等，在整治工作中，執(zhí)法人員對轄區(qū)主要街道和重點商業(yè)路段的門店商品外溢、占道經(jīng)營、亂堆亂放等突出問題進(jìn)行清理整治，督促各商家嚴(yán)格落實“門前三包”，保持店內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔。同時，該大隊嚴(yán)管市場外溢占道現(xiàn)象，開展農(nóng)貿(mào)市場、便民市場周邊環(huán)境綜合整治，加大巡查和執(zhí)法力度，引導(dǎo)市場外溢攤販和市場周邊流動攤販進(jìn)市場經(jīng)營，針對馬路市場的亂擺攤點、游商野販、亂擺亂放等違規(guī)行為，以“零容忍”的態(tài)度進(jìn)行嚴(yán)格執(zhí)法，堅決取締。此外，該大隊還積極向市民宣傳禁售禁燃相關(guān)規(guī)定，開展煙花爆竹禁售禁燃聯(lián)合巡查行動，倡導(dǎo)市民自覺遵守?zé)熁ū窠乓?guī)定，不購買、不燃放煙花爆竹，并告知市民可依法舉報違法違規(guī)銷售、運輸、燃放煙花爆竹的行為，切實保護(hù)好轄區(qū)生態(tài)環(huán)境。

聚焦城市“頑疾”維護(hù)梧州形象

自創(chuàng)城工作開展以來，市城市管理監(jiān)督局積極聯(lián)合各城區(qū)、各相關(guān)職能部門共同履行城市管理工作職責(zé)，聚焦城市“頑疾”，為維護(hù)梧州的城市形象作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

在創(chuàng)城工作中，市城市管理監(jiān)督局開展了沿街占道、人行道和橋面修補(bǔ)、路燈桿扶正、市容“騎兵”清潔保障、“飛線”治理、“門前三包”“牛皮癬”、重點路段及露天停車場揚塵治理等九大專項行動，全面提升梧州的市容市貌。

在整治占道經(jīng)營中，2022年該局開展油煙污染、夜市等專項執(zhí)法行動，有效維護(hù)市容秩序。在提升破損路面修復(fù)效率中，2022年該局累計修補(bǔ)路面1萬多平方米，路面修補(bǔ)及市政排水渠清理同比增長486%，并啟動了高旺路、塘源路提升改造工程。在提升燈光亮化水平中，該局整改完成西江路燈光隧道等。該局還建立了“環(huán)衛(wèi)騎兵團(tuán)”，對市內(nèi)主要商業(yè)大街、市場公園廣場周邊人流量密集的街道，推動實行零星落地垃圾“20分鐘內(nèi)清零”，提升了落地垃圾“清零率”速度。對“牛皮癬”小廣告進(jìn)行源頭治理，該局首次對違規(guī)電話號碼移交三大運營商，有效遏制“牛皮癬”問題。在提升“門前三包”管理水平方面，該局與臨街商鋪業(yè)主簽訂《門前三包承諾書》，組織開展“門前三包”檢查，并進(jìn)行勸導(dǎo)整治。此外，該局還積極整治揚塵污染，對市區(qū)周邊重點路段積泥和路旁浮泥持續(xù)開展“四級聯(lián)動”整治，對露天停車場的揚塵問題實行“一場一策”整治。

健全考核機(jī)制發(fā)動群眾參與

成績的取得，離不開市城市管理監(jiān)督局健全的考核機(jī)制和科技力量，更離不開市民群眾的共同參與，讓我市在全國文明城市創(chuàng)建的進(jìn)程中快馬加鞭。

去年以來，該局深入發(fā)動群眾參與，營造共享共建的社會氛圍；開展生活垃圾分類、城管體驗日、普法課堂等宣傳學(xué)習(xí)活動30多場；推進(jìn)新一輪“門前三包”責(zé)任制，向沿街商戶送“一封信”活動；依托各大網(wǎng)絡(luò)平臺加大宣傳力度，增加群眾對城市管理工作的理解與支持；通過開展垃圾分類、城管體驗日、“門前三包”等活動，發(fā)動、引導(dǎo)、激勵廣大群眾參與創(chuàng)城、支持創(chuàng)城，助力提升城市形象和文明程度。

為進(jìn)一步促進(jìn)城市管理精細(xì)化水平的提升，市城市管理監(jiān)督局努力健全考核機(jī)制。構(gòu)建城管執(zhí)法“1+2+8+N”考評體系，推動建立城區(qū)執(zhí)法大隊等部門述職制度，不斷深化鞏固執(zhí)法隊伍“強(qiáng)轉(zhuǎn)樹”專項行動成果，在全區(qū)城市管理執(zhí)法工作考核中該局榮獲第三名。

此外，該局充分發(fā)揮“智慧平臺”作用，提高城市運行效率，依托城市管理數(shù)字平臺實施線上線下全方位智能管理，建立數(shù)管平臺工單處理情況媒體公示機(jī)制，通過《梧州日報》公布責(zé)任單位處置率，提高平臺處置效能。據(jù)統(tǒng)計，該局年內(nèi)受理群眾反映城市管理問題日均辦結(jié)達(dá)365件，按期辦結(jié)率同比上升5.6%。

在城市面貌提升專項行動的帶動下，隨著城市管理精細(xì)化水平的不斷提升，如今，我市創(chuàng)建全國文明城市的成效得到進(jìn)一步體現(xiàn)，市容市貌持續(xù)美化，城市環(huán)境明顯凈化，城市基礎(chǔ)設(shè)施更完善，城市空間結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，人居環(huán)境已經(jīng)變得更加宜居，市民群眾的獲得感、幸福感得到不斷提升。