自開展道路交通安全和運輸執法領域突出問題專項整治工作以來，我市堅持開門搞整治和“刀刃向內”，面向企業、單位與群眾收集和受理“逐利執法”、執法不規范、執法方式簡單僵化、執法“尋租”等方面問題線索，還將進一步拓寬舉報渠道，提升群眾參與度，推動專項整治走深走實、高質高效。

據了解，這次專項整治行動從今年3月至10月底，時間橫跨半年，這種“刀刃向內”的決心和勇氣，無疑值得點贊。不過，開門整治、誠征線索，對執法工作進行“全面體檢”，要確保專項整治工作取得實效，經得起檢驗，不能“一陣風”，更不能走過場，必須敢于動真碰硬，來不得半點含糊。

知屋漏者在宇下，知政失者在草野。古人常以鏡為喻，用來正衣冠、知興替、明得失。就執法領域突出問題而言，群眾意見無疑是最好的“鏡子”，照好“群眾意見”這面鏡子，能夠檢視自我，發現問題。一方面，一系列政策措施落地實施，都會細化為群眾身邊的柴米油鹽，群眾對執法是否缺漏有切身的體驗，因此，群眾是政令效果的檢驗者，政令效果好不好，要以群眾滿不滿意作為衡量標準；另一方面，規范執法行為，提升執法效能，不可能一蹴而就，這就需要在這一動態過程中，對不當執法行為進行糾偏。實際上，無論是執法領域突出問題，還是社會治理難題，問政于民、問需于民都是一種有效的反饋機制和修正機制，問政于民方知得失，問需于民方知冷暖。

群眾的眼睛是雪亮的。是不是為他們辦事，群眾掂量得出來；專項整治工作做得如何，群眾體驗最深；問題的癥結出現在哪里，群眾往往看得最清楚。這次專項整治，廣大群眾的目光從不同方向、不同視角聚焦執法領域，可以從宏觀上監督執法隊伍的工作效能。將“群眾意見”當作鏡子，是為了辨得失、明方向，照出執法領域的真實面貌，照出執法過程中存在的“瑕疵”和“偏向”，及時幫助執法人員校正方向。

目前，相關部門收取來自企業、群眾的問題建議312條，均已落實答復并解決。可以預見，隨著專項整治工作持續走深走實，問題線索收集將會越來越多，需要解決的任務越來越重，群眾期待也會越來越高。哪些群眾急難愁盼問題得到了解決，哪些執法不規范現象得到了糾偏，哪些相關制度得以規范健全，等等，廣大群眾都希望政府部門對照承諾，一一兌現。

群眾意見是衡量專項整治成效的標尺，更是執法領域突出問題的“治病良藥”。在全黨大興調查研究之風的背景下，只有照好“群眾意見”這面鏡子，發揚求真務實作風，力戒形式主義，精準對接群眾需求，引入群眾監督，才能讓執法人員心有所畏、行有所止，以為民謀利、為民盡責的實際成效取信于民。