梧州零距離網(wǎng)-梧州日報訊（記者 姚藍婷 通訊員 伍穎琪）近年來，我市聚焦企業(yè)和群眾辦事痛點、堵點、難點，集成化促進服務融合，高標準落實“一窗通辦”改革任務。目前，我市的1個市級政務服務中心、7個縣級政務服務中心、66個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務中心均已設置“一窗通辦”窗口，全市政務服務質(zhì)效進一步提升。

在此過程中，我市科學構(gòu)建“專區(qū)+綜合窗口+特色窗口”模式，推動普通業(yè)務綜窗辦、特殊業(yè)務專窗辦，實現(xiàn)專窗從“多窗辦”向“一站式”轉(zhuǎn)型，目前市級政務服務中心已實現(xiàn)25個部門477個政務服務事項無差別全科受理。

緊盯全鏈條全周期辦理目標，我市還不斷深化“全鏈通辦”改革，在原有17個“一件事”集成服務套餐的基礎上，繼續(xù)推出企業(yè)準營、工程項目審批、大學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)等65個關聯(lián)性強、辦事需求量大、跨部門、跨層級政務服務事項“一件事一次辦（全鏈通辦）”套餐。截至目前，我市已累計辦理套餐業(yè)務16021件，并先后與粵閩魯贛湘5省11市簽訂合作協(xié)議，推動2961項政務服務事項在梧可辦，全市實現(xiàn)“跨省通辦”的事項比例超99%。

此外，我市用好廣西數(shù)字政務一體化平臺，深度應用“好差評”系統(tǒng)及電子證照系統(tǒng)，實現(xiàn)事項“免證辦”的同時，還推進線上線下辦事“應評盡評”，促進線上線下相融合、網(wǎng)上服務與窗口服務相結(jié)合，形成多維度、全方位、動態(tài)化政務服務管理格局，確保“一窗通辦”改革取得實效。