梧州零距離網-西江都市報訊(記者 姚藍婷 通訊員 覃業桂 鄧釗華)近年來,我市不斷創新工作思路,全力推進線上“一網通辦”與線下“一窗通辦”深度融合,“互聯網+政務服務”改革效能得到持續釋放,越來越多的政務服務事項實現“數據跑路”代替“群眾跑腿”,企業、群眾辦事便利度、獲得感不斷提升。
筑牢“網上辦事”基礎。我市統籌推進政務服務標準化建設,建立行政許可事項清單動態管理機制,依托廣西數字政務一體化平臺,將依法設定的行政許可事項全部納入清單管理,基本實現政務服務事項實施清單要素“四級十一同”。
同時,我市加強系統平臺對接,全面完成3個市本級自建專業業務系統及26個自治區級專業業務系統與一體化平臺的對接工作,成為全區率先完成市垂、區垂系統對接任務的地市。目前,市、縣兩級實現9062項政務服務事項網上可辦,全程網辦比率88.68%。
整合“網上辦事”服務,實現網上辦事“一次注冊、多點互認、全網通行”。我市推動“梧州公積金”“健康梧州”“深圳燃氣(梧州)”等涉及社會保障、醫療健康、生活服務領域共11項政務服務移動端應用進駐“智桂通”平臺,為企業、群眾解決政務服務移動應用程序數量多、重復注冊等問題。同時,提供更簡明易懂實用的網上辦事操作指引,讓企業和群眾“一看就能懂、一點就能辦”。
此外,我市還充分運用大數據、人工智能、物聯網等新技術,推出“智能審批”“掃臉即辦”“免申即享”等創新應用模式,為企業、群眾提供更加優質便利的網上辦事服務。據統計,去年我市共受理政務服務事項約103萬件,其中網上辦理約95萬件,網辦比率為91.95%。