????編者的話：

??? 一年將盡夜，萬(wàn)里未歸人。春運(yùn)歸途上，游子們縱使疲倦困頓，但總不會(huì)停下回家的腳步。

????在春運(yùn)大潮中，有那么一個(gè)特殊的群體，他們是客運(yùn)站接線員、車站檢票員、公路養(yǎng)護(hù)工、春運(yùn)服務(wù)站黨員義工，每個(gè)崗位，都是返鄉(xiāng)路上的一抹亮色。

????他們毫無(wú)怨言地堅(jiān)守在工作崗位上，用微笑和耐心，孜孜不倦地服務(wù)萍水相逢的歸途游子。

????今天，本報(bào)推出記者體驗(yàn)專題報(bào)道，讓我們的讀者可以更近距離地了解這些堅(jiān)守春運(yùn)一線的特殊人群。

??? 在梧州市東出口春運(yùn)服務(wù)站，記者與“摩托車醫(yī)生”一起，體驗(yàn)了一回車輛檢修的工作

????旅途上的“及時(shí)雨”

????西江都市報(bào)記者 梁燕如/文

義工指導(dǎo)記者（前一）為摩托車換機(jī)油。 見(jiàn)習(xí)記者 朱元冬 攝

?? “突突突突”，一路的摩托車馬達(dá)聲，是鐵騎大軍回家的聲音。

????對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，身體疲勞、天氣不好、車子有小毛病，這些都是回家路上的“攔路虎”。然而，累了可以歇一歇，能繼續(xù)趕路；碰上惡劣天氣，躲一躲，也能迎著朝陽(yáng)繼續(xù)前行。回家路上，最怕的就是地僻人稀時(shí)，摩托車出毛病了，前不著村后不著店，不知如何是好。

????慶幸的是，鐵騎大軍的回家路不缺“及時(shí)雨”。在梧州市東出口春運(yùn)服務(wù)站，就有一支義工隊(duì)伍，免費(fèi)為返鄉(xiāng)農(nóng)民工朋友檢修摩托車，讓他們回家的路順暢一點(diǎn)，再順暢一點(diǎn)。

????1月24日，記者來(lái)到東出口春運(yùn)服務(wù)站，與“摩托車醫(yī)生”一起，體驗(yàn)了一回摩托車檢修的工作。

????●細(xì)致服務(wù)不馬虎

????1月24日清晨，天氣微冷。

????記者乘坐公交車靠近東出口春運(yùn)服務(wù)站時(shí)，車窗前疾馳而過(guò)的是一輛輛載著行李和親人的摩托車。能早一點(diǎn)回到熟悉的家鄉(xiāng)，是最大的心愿。

????走進(jìn)東出口春運(yùn)服務(wù)站，一塊紅色的“免費(fèi)維修”牌子很是醒目。龍?bào)礉?rùn)滑油黨支部的黨員義工，就在這里為返鄉(xiāng)的農(nóng)民工朋友們免費(fèi)更換摩托車機(jī)油、簡(jiǎn)單檢修摩托車。

????黃德雄是一名比較有經(jīng)驗(yàn)的維修師傅，記者說(shuō)明來(lái)意后，服務(wù)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人石寶山第一個(gè)就向記者介紹了他。

????“我們主要為摩托車更換機(jī)油，工作不難。”黃德雄說(shuō)。但對(duì)于外行的記者來(lái)說(shuō)，做起來(lái)并不簡(jiǎn)單。

????熟悉了更換機(jī)油的方法后，記者提出要“上陣實(shí)戰(zhàn)”。此時(shí)，從廣東趕回來(lái)賓老家的農(nóng)民工何仲品推著摩托車進(jìn)入了服務(wù)點(diǎn)。記者一邊招呼他停好車，便蹲在車子旁，伸手找油箱出油口螺絲。哪知道一不小心就碰到了摩托車排氣管，燙得連忙縮手。這時(shí)，黃德雄在一旁提醒記者，“摩托車長(zhǎng)時(shí)間行駛后，排氣管及其他一些零件都會(huì)發(fā)燙，這時(shí)候不管是維修還是更換汽油，伸手、縮手時(shí)都要注意避開(kāi)。”

????聽(tīng)了提醒后，記者拿起雙頭扳手，稍微避開(kāi)發(fā)燙的組件，使勁旋動(dòng)螺絲。螺絲擰松后，因油箱位于摩托車底部，扳手可旋動(dòng)的空間小，記者只能小范圍地轉(zhuǎn)動(dòng)著扳手，花了近3分鐘才擰開(kāi)螺絲。

????眼看螺絲就要掉落，黃德雄利索地拉來(lái)塑料罐盛著摩托車流出來(lái)的機(jī)油。待陳油流盡后，才讓記者用扳手旋入螺絲。

????倒入新的機(jī)油時(shí)，黃德雄對(duì)記者說(shuō)，為了避免機(jī)油溢出，倒油的速度不宜過(guò)快。而擰緊油箱扭蓋時(shí)，還要用鐵鉗再扭兩下，確保蓋子穩(wěn)妥。

????大致算了一下，為一輛摩托車更換機(jī)油，記者大約用了8分鐘。8分鐘的時(shí)間里，記者一直保持者彎腰、俯身、蹲地的姿勢(shì)，連續(xù)為幾輛摩托車更換機(jī)油后，已經(jīng)開(kāi)始感覺(jué)到大腿發(fā)麻、腰酸背疼，幾個(gè)手指上也沾滿了污漬。

????看到記者有點(diǎn)吃不消，黃德雄笑著說(shuō)，從1月16日春運(yùn)開(kāi)始，他和駐點(diǎn)的同事們每天都是這樣工作。

????“日均要為多少臺(tái)摩托車更換機(jī)油？”記者問(wèn)。

????“哪記得清楚，幾十臺(tái)吧。”黃師傅憨厚地笑著回答。石寶山則告訴記者，服務(wù)點(diǎn)準(zhǔn)備了100多箱（每箱12罐）摩托車機(jī)油，“大家都會(huì)堅(jiān)守到除夕。”

????●接力服務(wù)暖人心

????“師傅，需要給你的車子換機(jī)油嗎？”一位風(fēng)塵仆仆的返鄉(xiāng)農(nóng)民工剛踩下腳踏，黃德雄就迎上前打招呼。“謝謝，不需要，在出發(fā)前，我已經(jīng)換好了。”一位農(nóng)民工朋友笑著回答。

????像這樣簡(jiǎn)短的問(wèn)答場(chǎng)面，春運(yùn)服務(wù)站里時(shí)刻上演，傳遞出充滿熱度的關(guān)愛(ài)。

????“我們要主動(dòng)了解農(nóng)民工朋友是否需要幫助。”黃師傅說(shuō)，一般情況下，農(nóng)民工朋友出發(fā)前會(huì)檢修好車輛，但難保車子在途中會(huì)出小狀況。可是，農(nóng)民工大都很樸實(shí)，不想給人添麻煩，也害怕花錢增加回家成本，“為此，我們要和他們拉拉家常。”

????聽(tīng)了黃德雄的話，記者走進(jìn)鐵騎大軍的休息區(qū)，與臉上掛著疲憊卻難掩回家興奮的農(nóng)民工朋友們交談起來(lái)。

????連續(xù)問(wèn)了多名農(nóng)民工朋友，記者都得到“不需要幫助”的答復(fù)。雖然沒(méi)有幫助到他們，但農(nóng)民工朋友都會(huì)面帶感激地對(duì)記者說(shuō)“謝謝”。

????就在記者了解情況的時(shí)候，農(nóng)民工吳賢浪駕駛摩托車來(lái)到記者面前，一臉著急地說(shuō)：“我的車子一提速就出問(wèn)題，能幫檢查一下嗎？”

????于是，記者領(lǐng)著吳賢浪找到黃德雄。黃德雄檢查后無(wú)奈表示，沒(méi)有專業(yè)維修工具，建議吳賢浪到豪爵控股有限公司開(kāi)設(shè)的摩托車維修服務(wù)點(diǎn)尋求幫助。

????在豪爵服務(wù)點(diǎn)，維修師傅鄭鵬里簡(jiǎn)單了解情況后，馬上著手檢修。“車子患了典型的‘長(zhǎng)途跋涉綜合征’，‘鼻子’塞了，‘心臟’也不好……”檢修時(shí)，鄭鵬里不忘通俗地解釋故障原因。

????查看機(jī)件、拆裝零部件，駕駛上路了解車況，約半個(gè)小時(shí)后，吳賢浪的摩托車才修好。

????“車子提速順暢了！”試駕后，留著小平頭的吳賢浪臉上樂(lè)開(kāi)了花。“師傅，您換了火花塞，我要給您付錢。”吳賢浪誠(chéng)懇地說(shuō)。“不用付錢，我們免費(fèi)為您服務(wù)，祝您一路順風(fēng)。”豪爵服務(wù)點(diǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人回答。

????“真感謝你們！”此時(shí)，吳賢浪的眼睛笑成一條縫兒，大聲喚來(lái)妻子，夫妻兩人坐上車后急急出發(fā)，“家人正等著我們回家宰年豬呢！”

????吳賢浪的車子穩(wěn)穩(wěn)前行，后視鏡上扎著的祝福紅絲帶，迎風(fēng)飄揚(yáng)。