????西江都市報(bào)訊 （見(jiàn)習(xí)記者 黃穎盈） 近日，家住藍(lán)天港灣12號(hào)樓16層的業(yè)主張小姐向本報(bào)反映稱(chēng)，該樓層的兩臺(tái)電梯都出現(xiàn)了問(wèn)題，先是客梯故障后長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人維修，再是貨梯故障維修后運(yùn)行不正常，這給整幢樓里的住戶(hù)日常生活帶來(lái)了不便。

????業(yè)主反映：

????兩部電梯先后停用

????家住藍(lán)天港灣12號(hào)樓13層的業(yè)主禤先生表示，自己于8月中旬發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)的客梯存在故障。8月16日和17日下午，禤先生均看到客梯伴隨著電梯門(mén)時(shí)開(kāi)時(shí)關(guān)的情況停在了13層。見(jiàn)狀，禤先生先后兩次致電物業(yè)部，物業(yè)公司稱(chēng)會(huì)立即派人前來(lái)維修。

????8月22日，禤先生發(fā)現(xiàn)客梯已經(jīng)停止運(yùn)行將近一個(gè)星期，仍未有人前來(lái)維修客梯。而禤先生的父親到藍(lán)天港灣物業(yè)管理中心詳問(wèn)后，得到的回復(fù)是，物業(yè)公司并不清楚12號(hào)樓客梯故障的事情，也沒(méi)有收到任何報(bào)障通知。禤先生說(shuō)，直到8月22號(hào)當(dāng)天，物業(yè)公司才把電梯故障記錄下來(lái)。

????記者了解到，因?yàn)榭吞菥S修不及時(shí)，業(yè)主僅靠樓內(nèi)的貨梯出入。然而，貨梯也在近期也發(fā)生了故障，還曾出現(xiàn)居民被困的情況。

????藍(lán)天港灣業(yè)委會(huì)工作人員張女士告訴記者，9月1日傍晚，該部貨梯上升至8層，電梯門(mén)關(guān)上以后，貨梯就停止不動(dòng)了。當(dāng)時(shí)，有七名居民被困電梯內(nèi)五至六分鐘。

????事后，從9月1日夜晚起至9月3日，由于樓內(nèi)的兩部電梯同時(shí)因故障無(wú)法運(yùn)行，12號(hào)樓的居民都只能走樓梯出入，不少業(yè)主表示苦不堪言。

????維保公司：

????何時(shí)維修尚不能確定

????藍(lán)天港灣物業(yè)公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，物業(yè)公司在接到12號(hào)樓業(yè)主的電梯報(bào)障后已立刻聯(lián)系了電梯維保公司。隨后，物業(yè)公司向記者提供了負(fù)責(zé)貨梯和電梯的維保公司——廣西盛信物業(yè)管理有限公司電梯維保公司的一名施姓電梯主管的聯(lián)系方式。

????接受記者采訪(fǎng)時(shí)，該名施姓電梯主管表示，在接到關(guān)于該樓房客梯的電梯報(bào)障后，維保公司在8月22日已經(jīng)擬出了兩個(gè)客梯維修方案。但截至9月1日，仍無(wú)法從業(yè)委會(huì)和物業(yè)公司得到明確回復(fù)。9月1日傍晚，在接到物業(yè)公司關(guān)于該樓房貨梯的報(bào)障信息后，維保公司的維修人員已經(jīng)立即前往進(jìn)行搶修。而也就是在當(dāng)晚，維保公司的維修方案才正式得到物業(yè)方的回復(fù)。9月3日，業(yè)委會(huì)口頭表示同意維修方案。

????施姓電梯主管稱(chēng)，根據(jù)檢查，兩部電梯均是主控制板出現(xiàn)了故障，才會(huì)導(dǎo)致運(yùn)行出現(xiàn)問(wèn)題。在征得雙方同意后，維保公司在9月3日已把兩塊電梯主控制板寄回廣州的廠(chǎng)家返修。9月5日，主控制板已從廣州寄出，但考慮到物流的因素，具體什么時(shí)候收到主控制板無(wú)法確定，一旦寄回將立刻組織維修電梯。

????質(zhì)監(jiān)部門(mén)：

????查清原因加強(qiáng)監(jiān)督管理

????而對(duì)于目前貨梯的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，該名施姓電梯主管再三強(qiáng)調(diào)，電梯絕對(duì)沒(méi)有安全問(wèn)題。

????但對(duì)于搶修后恢復(fù)運(yùn)行的電梯，報(bào)料者張女士提出質(zhì)疑：目前貨梯在運(yùn)行中仍會(huì)出現(xiàn)不平層停靠的情況，正常運(yùn)行的電梯怎么會(huì)有這一現(xiàn)象？

????9月5日，記者把上述情況反映至梧州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局。該局特種設(shè)備安全監(jiān)察科有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，根據(jù)有關(guān)法規(guī)，特種設(shè)備出現(xiàn)故障或者發(fā)生異常情況，其使用單位應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行全面檢查，消除事故隱患后方可繼續(xù)使用。

????該負(fù)責(zé)人表示，目前，藍(lán)天港灣12號(hào)樓的貨梯在出現(xiàn)不平層現(xiàn)象的情況下仍繼續(xù)運(yùn)行，存在安全風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)當(dāng)停止運(yùn)行。一方面，電梯維保公司應(yīng)當(dāng)組織技術(shù)人員對(duì)電梯進(jìn)行隱患排查。另一方面，物業(yè)公司對(duì)電梯的使用安全也負(fù)有直接責(zé)任，應(yīng)當(dāng)配合維保公司做好電梯的日常使用與維保工作。

????有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，質(zhì)監(jiān)部門(mén)下一步將根據(jù)群眾投訴反映的情況，組織對(duì)藍(lán)天港灣小區(qū)電梯進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)安全檢查，約談藍(lán)天港灣業(yè)委會(huì)相關(guān)人員、藍(lán)天港灣物業(yè)有限公司以及盛信電梯維保公司的有關(guān)負(fù)責(zé)人，督促該小區(qū)物業(yè)公司和維保公司落實(shí)電梯使用管理與維保的安全主體責(zé)任，強(qiáng)化日常監(jiān)督管理力度，以確保電梯安全運(yùn)行。