????西江都市報訊(記者 朱元冬)近日,朗日花園一名業(yè)主在梧州零距離網(wǎng)絡(luò)問政平臺發(fā)帖,反映樓上漏水導致樓下遭殃,她多次向物業(yè)公司投訴,滲水問題卻一直得不到解決,讓她很焦急。
????李女士住在朗日花園小區(qū)的六樓,從5月份開始,她發(fā)現(xiàn)主臥室外墻有滲水現(xiàn)象,導致部分瓷磚已經(jīng)長滿青苔,還影響到主臥室靠外墻的衣柜發(fā)霉發(fā)黑。她說,物業(yè)公司來看了不下5次,也邀請過房地產(chǎn)企業(yè)相關(guān)的工程師上門查看過,但滲水問題仍舊存在。
????6月20日,記者來到李女士反映的朗日花園604房。屋主鐘先生帶記者查看了主臥室內(nèi)被樓上滲水形成的痕跡。記者看到,該主臥室與洗手間相連,在靠近洗手間一側(cè)的天花板邊緣,有明顯的滲水痕跡。而從陽臺可以看到,該洗手間與主臥室之間的外墻,中間有一根外露的貫穿整棟樓的排水管道。
????鐘先生說:“我們已入住4年,本來衣柜高達天花板,5月春夏季交替時,要更換衣服和被子,我們打開柜子,就看到木板和衣物及被子都發(fā)霉了,才發(fā)現(xiàn)原來天花板滲水了。”鐘先生懷疑樓上704房的水管爆裂導致滲水,因此,他多次向物業(yè)公司進行反映。
????記者跟隨鐘先生來到七樓,704房業(yè)主姚先生在陽臺向記者展示了其洗手間與主臥室之間外墻,是與陽臺連接的空調(diào)機放置平臺,“物業(yè)公司剛剛在這個平臺抹了水泥,為的是暫時讓雨水通過水泥板塊直接流下陽臺,而不是流向外墻。”姚先生說,具體什么原因?qū)е铝鶚菨B水,他也不清楚。
????姚先生還反映,七樓陽臺中間排污管道的頂部也有滲水情況,不過,八樓804房的業(yè)主長期在外地,沒有人居住,怎么會有水往樓下滲呢?
????對此,梧州市恒業(yè)物業(yè)管理服務(wù)有限公司在朗日花園駐點辦公的一名負責人蒙先生表示,對于住戶反映的墻體滲水問題,公司一直以來都有跟進,經(jīng)過上報開發(fā)商,開發(fā)商在6月20日上午,派承建商的專業(yè)人員到704房對陽臺空調(diào)機放置平臺靠近滲水外墻的一側(cè),進行水泥加高處理。“我們要經(jīng)過一段時間觀察,如果外墻繼續(xù)有滲水跡象,再協(xié)調(diào)兩家住戶進行防水措施,或者開鑿墻體進一步查找原因。”
????蒙先生還展示了一個記錄業(yè)主反映情況的筆記本,里面確實標記著從5月25日至6月8日,有業(yè)主多次反映墻體滲水情況。
????蒙先生說,在業(yè)主裝修時,物業(yè)公司曾建議業(yè)主不要對管道進行封閉裝修。對于804房無人居住仍往樓下滲水的情況,物業(yè)公司將會繼續(xù)跟進處理,繼續(xù)協(xié)調(diào)開發(fā)商和業(yè)主,盡快查找原因,解決這幾家住戶的滲水問題。 |