????西江都市報訊 (記者 朱元冬)自己種植的農(nóng)作物使用了除草劑,雜草非但沒有去除,反而還繼續(xù)生長。近日,藤縣金雞鎮(zhèn)古華村一位砂糖橘種植戶歐先生就遇到了除草劑不管用的煩心事,在多次向商家協(xié)商未果后,他求助工商部門,最終維護了自己的權(quán)益。
????據(jù)了解,歐先生家里的砂糖橘有近30畝,由于雜草叢生影響果樹生長,于是他到金雞鎮(zhèn)集市的一家農(nóng)資店購買了15瓶產(chǎn)自山東某生物化學有限公司的“零鋤”牌除草劑。買回來的當天,就使用了12瓶,“花了十幾天的時間,給10畝果樹灑藥,結(jié)果有些雜草死了,有些沒死,而且繼續(xù)生長。”
????歐先生說:“經(jīng)銷商說,10畝果樹使用6瓶除草劑足夠了,我加大了劑量,卻見雜草生長依舊旺盛。我懷疑這些除草劑的質(zhì)量不過關(guān)。”歐先生說,他到農(nóng)資店時,本來打算購買另一個品牌的除草劑,后來經(jīng)過經(jīng)銷商介紹,他才購買了“零鋤”這個牌子的除草劑。
????歐先生將問題向經(jīng)銷商反映,并帶他們到果園里實地了解情況。“他們拿我的除草劑試了兩三遍,都出現(xiàn)了雜草不死的現(xiàn)象。”經(jīng)銷商自己也表示不知產(chǎn)品為何不管用,之后便同意與歐先生協(xié)商賠償問題。但是,在具體如何賠償,包括人工費賠償問題上,雙方多次協(xié)商未果。
????歐先生只能向金雞鎮(zhèn)工商所請求調(diào)解。經(jīng)過核實和調(diào)解,經(jīng)銷商最終同意賠償不同批次生產(chǎn)的12瓶除草劑,外加600元人工費。
????對于這種消費糾紛,記者向市工商部門進行了咨詢。相關(guān)工作人員表示,根據(jù)新消法的規(guī)定,經(jīng)營者應(yīng)當保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下,其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限。歐先生的情況因得到相關(guān)法律的支持,所以獲得經(jīng)銷商相應(yīng)的賠償。 |