????西江都市報訊 (記者 朱元冬 通訊員 黃立萍)買了號稱能防水的家裝木材后,心血來潮將木材放入水中浸泡,結果發現防水木材不僅發脹還被泡爛。近日,梧州市一消費者以商家以次充好為由向工商部門投訴,要求商家對其進行經濟賠償。
????8月底,梧州市民林先生為了裝修旺城大學府的房子,到蝶山二路一家衣柜專賣店訂購了一個衣柜,并簽訂定制合同。當時,店員向林先生介紹,他訂購的衣柜所使用的木板叫雞翅木,其材質防水、堅固、耐用,適合用來制作衣柜。
????在約定的期限內,店家上門把林先生訂購的衣柜等家具安裝好。林先生忽然想起,店員曾介紹這種木板能夠防水,于是,他打算親自試驗一下是否真的這么神奇。林先生拿工人安裝時剩下的木板,放進水里浸泡。哪知不到一小時,木板就出現發脹、軟爛等現象,這與店員所說的截然相反。
????認為自己受騙上當的林先生將此事訴至梧州市工商部門,請求工商人員調解商家對其進行經濟賠償。林先生認為,已安裝好的衣柜材質,與商家店內樣板的材質有明顯差異,店員的介紹嫌疑虛假宣傳,沒有做到誠信經營。
????工商執法人員經過調查和調解,認為店家確實存在所提供商品質量與所展示的商品不符的情況。店家最終賠償林先生700元,雙方達成調解。
????工商部門提醒廣大消費者,購買或者定制家具時,最好保留設計圖紙,事先簽訂合同,在訂貨單上寫清楚材料的顏色、規格、材質、貨號等,避免出現不必要的糾紛。 |