?西江都市報訊（記者 趙洋 通訊員 劉釗夏）11月9日，記者從梧州市行政審批局獲悉，能夠讓市民群眾降低辦事成本和提高辦事效率的梧州市網上辦事大廳系統，近期將投入使用。

不少市民曾向本報投訴反映：“辦不動產證的人比較多，辦證速度不快，早上6點自己就得去紅嶺大廈的市政務服務中心排隊辦證。”如今，“早上6點來排隊”的局面有望逐步得到改變。據梧州市網上辦事大廳系統項目經理陳騰飛介紹，即將投入使用的系統將面向社會公眾和企業，提供網上辦事“一站式”政務服務，提供服務導航、場景式專題服務、辦事指南、表格下載、業務咨詢、網上預約、在線申辦、進度查詢、報表打印、服務評價、網上投訴等網上辦事服務。

在網上預約功能方面，目前技術人員開發出與政務大廳現有排隊叫號系統相關聯的接口，市民可直接獲悉政務大廳的排隊情況，并實現網上預約優先取號。梧州市行政審批局還將建立在線申辦平臺，構建網上辦事大廳，同時銜接綜合行政審批系統。

“線上線下合一后，市民群眾辦理相關證照時，將無需集中前往紅嶺大廈了。”陳騰飛表示，網上辦事大廳系統有利于市民群眾快捷方便地獲取政府信息和服務，降低大家的辦事成本和提高辦事效率。

據介紹，在自治區政務服務中心、梧州市政務服務管理辦公室、市發改委等單位的配合下，梧州市網上辦事大廳系統已完成架設服務器、遷移基礎數據等前期工作，目前系統已進入內部測試階段，近期可投入使用。