李程遠(yuǎn)是龍湖派出所在1998年8月派出進(jìn)駐塘源社區(qū)至今的社區(qū)民警，每逢有新警員或剛調(diào)動(dòng)來(lái)龍湖派出所的新人，所長(zhǎng)陳健都是微笑著拍拍他的肩膀說(shuō)：“遠(yuǎn)哥，你負(fù)責(zé)帶新人到轄區(qū)走走，熟悉環(huán)境。你可是這里的‘活字典’啊！”

如果你以為社區(qū)民警的工作就是跑跑社區(qū)，拉拉家常，那你就錯(cuò)了！沒(méi)有耐心和責(zé)任心是干不好社區(qū)工作的。塘源社區(qū)共有常住人口562戶共1587人。為了把群眾服務(wù)做到實(shí)處，李程遠(yuǎn)樂(lè)于與居民群眾交朋友，經(jīng)常跑門串戶與大家交流熟絡(luò)，這才有了他對(duì)轄區(qū)底數(shù)清、情況明的“活字典”本領(lǐng)。

李程遠(yuǎn)對(duì)待社區(qū)群眾的熱情，大家看在眼里，記在心里。群眾對(duì)他的稱呼從“李警官”變?yōu)椤斑h(yuǎn)哥”“阿遠(yuǎn)”。從稱呼的轉(zhuǎn)變，我們可以感受到李程遠(yuǎn)在社區(qū)群眾心中牢牢樹(shù)立起的“暖男”形象。

社區(qū)治安的“守護(hù)神”

梧州市區(qū)江南片區(qū)是粵桂合作試驗(yàn)區(qū)的所在地。為了更好地確保粵桂合作試驗(yàn)區(qū)的順利開(kāi)發(fā)，保障各企業(yè)順利入駐和發(fā)展，李程遠(yuǎn)主動(dòng)走訪轄區(qū)企業(yè)，召開(kāi)警企座談會(huì)，收集建議，及時(shí)登記企業(yè)和人員信息，定期開(kāi)展企業(yè)安全教育培訓(xùn)、安全檢查，不斷提高服務(wù)企業(yè)的效能和水平。

針對(duì)近年來(lái)關(guān)于校園安全和電信詐騙案件等熱點(diǎn)問(wèn)題，李程遠(yuǎn)經(jīng)常下企業(yè)，進(jìn)校園，到居民家中開(kāi)展宣傳教育。他不僅向群眾傳授法律常識(shí)，講述治安小故事，還開(kāi)通了“塘源社區(qū)企業(yè)聯(lián)防群”“塘源社區(qū)警民聯(lián)系群”等多個(gè)微信群，通過(guò)微信群，向企業(yè)和群眾發(fā)布各類警情通報(bào)、治安案件和防騙、防盜等安全防范知識(shí)。這樣，企業(yè)職工和社區(qū)居民通過(guò)手機(jī)微信就可以接收到龍湖派出所發(fā)出的各類宣傳知識(shí)，并且相互間轉(zhuǎn)發(fā)閱讀，收到了良好的宣傳效果。

為了方便社區(qū)群眾及時(shí)反映警情和反饋信息，李程遠(yuǎn)把自己的聯(lián)系電話、微信號(hào)、QQ號(hào)等主動(dòng)留給群眾，遇到敏感的社會(huì)治安話題，群眾都愿意首先告訴遠(yuǎn)哥：哪里發(fā)現(xiàn)有人可能悄悄在賭博，誰(shuí)家的孩子好像在吸毒……大到各類警情，小到鄰里糾紛等雞毛蒜皮的小事，群眾都不約而同地找“遠(yuǎn)哥”幫忙。

群眾心中的“好大哥”

家住玻璃廠宿舍的陸某成，身患重病，父母已故，只有一個(gè)弟弟。弟弟為了哥哥陸某成日夜操勞擔(dān)憂，鄰居也不敢與其家人來(lái)往，唯有李程遠(yuǎn)經(jīng)常跑上門來(lái)安慰探望，關(guān)心陸某成的病情治療情況。今年十九大召開(kāi)期間，有一天，陸某成的弟弟焦急地打電話給“遠(yuǎn)哥”，稱哥哥突然病情發(fā)作。剛值完夜班回到家中的李程遠(yuǎn)二話不說(shuō)，馬上趕往陸家，與派出所其他同志及陸某成的弟弟一起，把陸某成送往醫(yī)院救治。

放心不下陸某成的病情，在其入院后的每一天，李程遠(yuǎn)前來(lái)探望陸某成。在陸某成弟弟的心里，李程遠(yuǎn)就像自己的親大哥一樣。

正是有了群眾的信任，李程遠(yuǎn)的社區(qū)警務(wù)工作才得以順利開(kāi)展。今年以來(lái)，轄區(qū)的詐騙和盜竊案比去年同期下降15.2%，在今年3月至5月還實(shí)現(xiàn)兩個(gè)月來(lái)“零發(fā)案”，社區(qū)群眾的安全感、滿意度大大得到提高。

在擔(dān)任塘源社區(qū)民警的19年間，李程遠(yuǎn)被評(píng)為三等功1次，評(píng)定優(yōu)秀級(jí)別3次，獲得嘉獎(jiǎng)稱號(hào)6次。面對(duì)大小榮譽(yù)，李程遠(yuǎn)淡然地說(shuō)：“那些榮譽(yù)還不如群眾向他露出真誠(chéng)的笑臉來(lái)得實(shí)在。”

（張葉鋒）